职位描述
Salute 是领先的数据中心基础设施服务提供商,致力于为全球数据中心客户提供服务。我们以提供可持续的解决方案、无与伦比的可靠性和出色的客户服务而自豪。随着我们的不断发展壮大,我们正在寻求一位充满活力、经验丰富的数据中心现场经理加入我们的团队,将我们与超大规模客户的关系推向新的高度。
数据中心现场经理:
数据中心现场经理(DCSM)负责确保数据中心内的所有电气、机械和消防/生命安全设备以最高效率运行。这包括对设备进行有计划的预防性维护、日常纠正工作和对突发问题的应急响应。
DCSM 充当专家技术资源,向区域总监汇报,并与现场工程运营技术人员 (EOT) 和任何第三方供应商互动。他们应成为特定数据中心内所有设施运营的唯一协调人。支持关键任务服务器的数据中心设备必须保持高于 99.999% 的正常运行时间。这些设备包括但不限于备用柴油发电机、开关设备、UPS、PDU、AHU、冷却器、冷却塔、化学处理系统、泵、电机、VFD 和楼宇自动化系统。
offer要求 [offer requirements]
职责:
- 在数据中心活动的所有方面培养安全、安保、合规和透明的文化
- 在数据中心现场领导和管理一支由高绩效个人贡献者组成的团队,并不断培养他们的才能
- 对现场活动和工作人员进行财务管理,跟踪预算、付款和薪酬周期。
- 为客户管理和监督整个数据中心的数据中心站点服务、资源和部署。
- 与多个内部业务团队合作和协调,确保成功交付服务水平
- 分析生产运营并启动纠正措施,确保运营稳定性
- 为数据中心团队发起和建立质量标准,并管理这些举措直至完成
- 学习、实践和指导 Salute 文化和价值观。通过明确目标、激发活力和取得成功,在变革和挑战中发挥领导作用
- 操作、监控、维护设施系统,并对异常情况做出响应。
- 完成计划的和临时的预防性维护工作任务,这些任务需要多个工程、机械和维护行业的技能和指导
- 定期检查建筑系统,如暖通空调、配电、维护机械设备室,以确保清洁和安全条件
- 快速响应、调查和管理室内紧急情况和空气质量投诉
- 具备创建、关闭和跟踪 “工作请求”(WR)的完整工作知识。启动或响应工作指令,跟进并核实工作的完成情况
- 监督服务承包商的表现/指出不足之处,并在必要时提出修改建议
- 管理所有班次和资源的工作量,确保工作活动、任务以及成果和结果的完成达到平衡。
- 与人力资源经理合作,履行有关轮班周期、人员和资源调配、付款、工资和其他可能出现的相关员工活动的职能和规划
- 履行管理层分配的其他相关职责
附加职责包括但不限于
- 同时管理多个复杂的项目
- 估算客户安装成本
- 分析和解释复杂的项目文件,如 AutoCAD 和 Visio
- 在信息有限的情况下分析和提出解决方案
- 解释以书面、口头、图表或时间表形式提供的指示
- 高级分析和定量技能
- 出色的口头和书面沟通技能,能够有效地应对敏感和复杂的问题
- 能够创建有效的演示文稿,并与内部和外部客户进行沟通
- 为同事和客户提供客户服务的承诺
- 具有制定操作和维护标准以及项目跟踪/管理文件的经验
- 了解执行数据、通信和 MEP 项目的适用法律和法规
- 具有为团队成员提供指导和辅导的技能
- 具有在压力下以积极主动的方式开展工作的经验
- 非常注重细节,具有很强的组织能力,愿意接受新的想法和程序
- 具有使用 Excel、PowerPoint 和 Word 等 Microsoft 办公工具创建演示文稿和报告的经验
- 指导运营、技术和工程人员,确保既定流程和程序得到遵守
- 执行或监督和管理维护 MOP、设备 SOP 和紧急操作程序 (EOP) 的定期审核,以确保质量、准确性,并符合公司标准和行业最佳实践
- 执行现场变更管理活动的定期审核
- 制定操作标准、流程和程序、规则和条例
- 审查图纸并进行现场勘查,以确定机械、电气和控制系统以及设施的操作特性
- 管理与客户、物业管理、内部团队以及外部利益相关者(如适用和需要)的关系。
资格要求:
- 至少 3 年以上直接相关的数据中心关键设备、楼宇系统的操作、安装和维护经验,对所有 HVAC、电气、管道、消防/生命安全和控制系统有深入的技术了解和知识
- 高中文凭或普通教育学位(GED),两年以上电气系统、制冷和/或 HVAC 经验。或同等学历和经验。
- 了解数据中心环境中使用的电气和机械系统,包括:馈电、变压器、发电机:馈线、变压器、发电机、开关设备、UPS 系统、ATS/STS 装置、PDU/PMM 装置、冷却器、空气处理装置和 CRAC 装置。
- 良好的观察技能和解决问题的能力。
身体要求:
- 能够举起和搬运重达 40 磅的设备。
- 能够攀爬梯子和多层楼梯以接触高架设备
- 能够在各种工作环境中长时间站立
- 能够弯腰、弯腰、跪下和伸手执行与设备相关的任务
- 基本体能,能够快速应对紧急情况和快速浏览区域
- 能够在各种工作环境中快速有效地移动,以排除故障或应对紧急情况。
- 良好的手眼协调能力和灵巧性,能够处理小型部件和连接器
- 视力清晰(无论是否经过矫正),能够在佩戴安全眼镜的情况下执行需要关注细节和精确度的任务
- 能够区分彩色编码的警告标志、标签和电缆
- 具有良好的沟通和协调能力
- 能够在设施内温度变化较大的环境中工作
- 能够在各种天气条件下(包括极端温度、雨雪天气)在户外工作
- 能够在噪音水平较高的环境中工作,同时佩戴听力保护装置
- 根据要求持有有效的驾驶执照,以便进行与工作相关的出差
offer福利 [offer benefits]
如果您积极进取、以结果为导向,对数据中心服务充满热情,并善于建立牢固的客户关系,我们希望收到您的来信。今天就申请加入我们的行列,为数据中心行业带来革命性的变化!
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