职位描述
WalkMe首创了数字应用平台（DAP），使企业领导者能够在当今令人目不暇接的数字世界中实现和释放技术的全部潜力。通过WalkMe的指导、参与、洞察力和无缝自动化，员工的工作效率得到了提高，高管对数字使用情况有了更好的了解，企业最大限度地发挥了数字资产的全部价值，实现了数字化转型。专业服务顾问是WalkMe的一个重要职位，因为他们将负责为客户实施我们的产品。我们正在寻找一位充满热情、积极进取的团队成员，他将与我们的客户合作设计和构建解决方案，以增强多个网站和平台的用户体验。理想的候选人必须对技术、解决方案和客户成功充满热情。专业服务顾问将向专业服务经理汇报工作。
offer要求 [offer requirements]
- 对用户行为以及如何通过 WalkMe 提高用户参与度有深刻的理解。
- 熟悉HTML、CSS和JavaScript，能够定制WalkMe元素并将其集成到网络应用中。
- 具有分析思维，能够解读数据，做出数据驱动的决策并优化WalkMe实施。
- 出色的沟通和协作技能，能够在团队环境中有效工作。
- 注重细节，确保WalkMe元素具有视觉吸引力、用户友好，并符合我们的品牌准则。
- 解决问题的技能，能够排除故障并解决与 WalkMe 实施相关的问题。
- 具有项目管理经验，能够在规定的时间和资源范围内有效协调任务。
- 具有相关领域学士学位者优先。
- 具有 WalkMe 平台或其他类似用户指导和入职工具的工作经验者优先。
offer福利 [offer benefits]
- 在WalkMe，我们致力于通过同工同酬、员工资源小组、整体福利等包容性计划和举措，打造一支反映我们全球社区和客户多样性的员工队伍。我们致力于培养一种包容性的文化，弘扬每位团队成员为工作场所带来的独特经历和视角。
- 我们寻求聘用和培养最优秀的人才，为 DAP 类别带来不同的视角、经验和背景。这有助于我们以创造力、洞察力和市场创新力更好地满足全球社区和客户的不同需求。我们欢迎并鼓励来自不同性别、性别认同和表达、性取向、种族、年龄、国籍、公民身份、宗教、体型、社会经济地位、能力、神经（a）典型性、外貌、退伍军人身份或任何其他特征的申请人。
- 灵活的工作安排：我们提供远程/混合和灵活的工作时间，帮助员工有效地处理工作任务和个人生活。
- 支持性文化：
- 专业发展：我们鼓励不断学习，并通过职业指南针提供职业发展机会。
- 我们为员工和家庭提供全面的医疗保险、公司配套的401（k）计划（最高可达5000美元）以及鼓励健康的工作与生活平衡的休假政策。
- WalkMe连续第二年被评为DAP的明星企业！
- WalkMe帮助了许多国际公司，例如：IBM、LinkedIn、沃尔格林等：IBM、LinkedIn、Walgreens、Microsoft、Adobe、Hershey’s、Quest Diagnostics 等！