职位描述
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作为 Quince 的销售支持助理，您将负责与 Quince 快速成长的 B2B 团队中的 ~3 名客户经理合作。您的主要职责是支持客户经理管理订单，从范围界定到付款、发货和交付。您需要致力于提供一流的客户体验。必须具备强烈的紧迫感、多任务处理能力、对细节的关注以及在快节奏的创业环境中工作的能力。
offer要求
Excellent written and verbal communication for a c-suite clientele.
具有以下方面的工作经验：客户服务、定制商品、实物产品订单管理。
熟悉 Google Suite、Slack 和 HubSpot 或其他 CRM 工具。
注重细节，在整个过程中维护客户的期望。
以行动为导向，具有责任感和紧迫感。
能够适应与海外工厂的跨时工作。
能在政策和程序不断变化的快节奏、高增长环境中工作。
offer待遇
在销售过程中，您需要帮助客户经理收集交易信息、了解库存水平，并直接与工厂和供应商互动以计划订单。
一旦客户经理售出一个项目，您将接手与客户的所有沟通工作，从定制审批到与工厂签订订单，再到结算和发货。
您的职责可能包括：敲定定制细节、分享进度照片和更新、沟通交货日期和管理清关问题。您将充当工厂与美国客户之间的联络人。
