技术支持工程师

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职位描述

Clari 的收入平台可提供准确的预测以及从销售代表到董事会对收入绩效的可见性–帮助他们发现收入泄漏,从而回答他们是否会实现、超越或错过销售目标。有了这样的洞察力,难怪包括 Okta、Adobe、Workday 和 Zoom 在内的全球领先公司都使用 Clari 来提高收入的准确性和精确度。我们永远不会厌倦客户对我们的赞誉,因为这激励着我们帮助他们不断实现卓越。下一代卓越收入已经到来……您准备好与我们一起实现卓越了吗?

offer要求 [offer requirements]

  • 在 B2B SaaS 公司有 2-4 年技术支持相关经验者优先
  • 熟悉 API、Salesforce、SQL/SOQL
  • 具有阅读代码和本地测试特定类/方法的经验
  • 具有编写脚本(Ruby、python 等)的经验。)
  • 出色的书面和口头沟通技巧,能够以对客户体验的热情为基础,与具有不同技术能力水平的客户产生共鸣
  • 天生的调查员,能够展示分析、解决问题和排除故障的技能
  • 具有 Salesforce Service Cloud 的经验、Jira 和 Slack 有经验者优先
  • 了解 Atlassian (Confluence) 者优先
  • 了解 Twilio 者优先

offer福利 [offer benefits]

  • 以人为本,提供亲自工作和庆祝的机会
  • 医疗、牙科、视力、短期和长期残疾、人寿保险以及 ERP(电子病历);医疗、牙科、视力、短期和长期残疾、人寿保险和 EAP
  • Modern Health 提供的心理健康支持
  • IPO 前股票期权
  • 福利和职业发展津贴
  • 退休 401(k) 计划
  • 100% 带薪育儿假,以及 Maven 提供的生育和计划生育支持
  • 可自由支配的带薪休假、每月 “休息 “日和 “焦点星期五”
  • 注重企业文化:慈善捐赠匹配,以及现场和虚拟活动
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