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职位描述
作为客户成功顾问，您将管理所有联系渠道的客户服务沟通，并确保反馈回路始终处于闭合状态。你的工作重点是协助所有讲英语的客户。
offer要求 [offer requirements]
- 您能说流利的英语
- 您拥有在南非生活和工作的合法权利
- 您的工作地点在开普敦
- 出色的书面和口头沟通能力
offer福利 [offer benefits]
在 Mama Money，我们所服务的客户和社区是我们一切工作的核心。我们把真实的自己带到工作中，在这里，我们可以自由地表达我们不同的身份，同时坚持我们的信念和感受。这意味着在必要时能够进行艰难的对话，但要始终牢记，这样做时要相互信任、尊重，并保持积极的心态。以开放的态度接受反馈，并理解反馈如何帮助我们发展和成长，这对我们在环境中取得成功至关重要。我们对自己、我们的行为、我们的交付和我们的成果负责。虽然我们的目标始终是推进工作，完成任务，但我们也会从小事做起，一步一个脚印，不断寻找可以改进的方法。我们的经验告诉我们，只要我们齐心协力，朝着共同的目标前进，我们就能实现任何目标。