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职位描述
凭借对时尚的热爱，Petal and Pup 创立于 2014 年，专注于为澳大利亚顾客策划必备潮流。凭借 Instagram 账户和数字店面，再加上对挑选最佳时尚前卫款式的热情，Petal and Pup 迅速发展成为全球在线购物目的地。
今天，我们在各种社交渠道拥有 200 多万粉丝，客户遍布 80 多个国家，业务横跨澳大利亚和美国。我们是引领新一代社交购物体验浪潮的品牌。
我们的文化以人为本，与客户和团队建立真诚的关系。
我们深思熟虑
我们雄心勃勃
我们易于被爱戴
我们在澳大利亚布里斯班和美国加利福尼亚开展业务。 我们正在寻找电子商务、时尚和客户爱好者加入我们不断壮大的团队。
如果您是问题解决者、自我激励者、乐观主义者，热爱合作和探索，那么我们非常愿意与您联系！
客户体验团队主管负责监督客户体验团队的日常运作，并积极主动地确保团队顺利运作和有效协作。客户体验组组长还负责监督、管理和激励团队成员的日常工作，定期鼓励和激励团队成员，并在需要时提供个性化辅导，以保持团队成员的工作热情。客户体验团队领导实施团队成员用来实现目标的策略，根据每个成员的优势和技能分配任务，并提供完成某些任务所需的培训。
offer要求 [offer requirements]
- 2 年以上的客户服务经验，具有提供优质客户服务的记录
- 商业或相关领域的教育
- 对 CRM 平台和通信工具有基本的了解
- 有零售电子电子商务直接面向消费者的运营经验者优先
- 高级计算机技能，包括 Microsoft Windows 和 Google Suite
- 有 Shopify Plus 经验者优先。
offer福利 [offer benefits]
- 灵活的日程安排和调配做法–我们根据您的时间安排工作（除非注明）
- 令人惊叹的员工折扣计划（50%）
- 公司支付的员工援助和心理健康计划（EAP）
- 个人和团队领导力发展计划
- 公司提供的员工培训计划
- 积极的公司文化，庆祝个人和公司的里程碑
要申请此工作 请将您的详细情况发送到以下邮箱 HR@aka-brands.com