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职位描述
CIC 正在寻找一位能力出众、自我指导能力强且经验丰富的人员来管理一个负责日常运营的团队。对于拥有至少五年实践和管理经验、喜欢在快节奏和协作环境中工作的人来说，这将是一个绝佳的机会。
我们正在寻找一名社区运营经理，他将善于引导和发展自己的团队，同时有效地处理各种运营任务，包括客户服务、设施管理和预算监督。此人将在启动新的社区计划、善于管理库存、协调以客户为中心的活动、培养协作和积极的团队氛围等方面发挥关键作用，确保所有领域的无缝运营。
潜在职责包括：
– 管理、指导和培训社区运营团队的成员；及时进行绩效评估，支持他们的成长和职业发展。
– 了解并负责团队的工作量、资源、士气和培训需求；向上层管理人员宣传团队的需求。
– 掌握服务导向型任务，如客户搬迁、办公室设置和 IT 故障排除；培训团队成员完成客户要求并适当委派任务。
– 与楼宇管理部门保持建设性的业主-租户关系。
– 监控库存水平（食品、家具等），关注订购/交付时间表。
– 协调日常运营和资本项目的预算。
– 处理棘手的客户要求或遭遇，以保持整体服务质量和客户满意度。
– 通过推广和帮助举办社区建设活动来吸引我们的客户。
– 与其他团队合作完成项目并分享知识。
offer要求 [offer requirements]
我们正在寻找一位在领导力和团队发展方面表现出色，并具有指导、培训和支持充满活力的团队的强大能力的社区运营经理。理想的候选人应善于管理服务型任务和客户关系，并善于实施以社区为重点的新举措。此人应能积极主动地解决问题，具有出色的沟通技巧，能够营造协作环境，同时保持高标准的客户满意度和团队士气。
我们理想的候选人是一名经验丰富的运营团队经理，至少有 5 年的类似工作经验，善于启动新项目，并能在各种情况下保持积极、适应性强的态度。应聘者应是一名亲力亲为的领导者，既能胜任技术任务，又能进行有效沟通，并能熟练处理多项任务，对细节一丝不苟。他们应体现团队合作精神，积极主动地学习新技能，善于处理复杂情况，并与客户、同事和外部合作伙伴建立牢固的关系。
您具备：
– 5 年以上的专业经验，以及数年在快节奏环境中管理团队成员的经验。
– 有良好的职业发展史，在以前的职位上承担过更多的责任并取得了更大的成就。
– 至少需要学士学位或同等水平的工作经验。
– 流利的日语和较强的英语能力。CIC目前无法为该职位提供签证担保。
offer福利 [offer benefits]
我们的条件：
– 具有竞争力的薪酬，可根据您的经验进行调整。
– 每月一次按摩。
– 分配的培训预算（根据职位和组织目标的具体要求定制）。