职位描述
浮动患者护理助理 (FPCA) 在患者就诊的整个过程中根据需要提供全面的面向患者的任务和工作。浮动病人护理助理在前台/候诊室和医疗中心内接受关键任务和职责方面的培训。浮动病人护理助理为每一位病人提供富有同情心和适当的专业护理,并以友好和富有同情心的态度有效地传达信息。他们准确无误地处理详细的工作,同时运用良好的判断力来决定如何处理棘手的病人互动问题(包括决定何时将问题上报给管理层)。
在前台工作时,该职位的人员将充当外部客户与公共图书馆管理学院之间的第一联系人。他们将在PLM 健康中心的前台处理病人入住、退房和供应品销售事宜。此外,他们还将回答外部咨询,在有需要时安排预约,并执行行政任务以支持公共管理学院的健康中心。在诊所内工作时,他们将扮演各种角色,包括采集生命体征和病史、医疗协助、实验室协助、病人信息和支持,以及在病人电子病历、日志和数据库中记录信息。浮动病人护理助理提供优质的客户服务,以良好的判断力、关爱的态度和准确的文档记录满足病人的需求。浮动病人护理助理在公共医疗中心的前台处理病人报到、退房和供应品销售事宜。此外,浮动病人护理助理还会在有需要时安排预约,并执行行政任务,为彭勒米尔医疗中心提供支持。
offer要求 [offer requirements]
要求高中毕业文凭/普通教育文凭;受过医疗助理教育者优先。
要求有计算机工作经验(尤其是 Microsoft Office 套件)
有过在医疗机构使用电子健康记录的工作经验,对医疗保险有基本了解者优先。
能够高效地沟通信息,在压力下保持愉快的态度,并准确无误地处理详细的工作。
通过与不同种族、族裔、性和性别认同和表达方式、年龄、能力和经历的人合作,致力于实现公共图书馆和博物馆协会的使命和价值观
致力于解决种族主义和其他压迫对性健康的影响
必须能够在指定的班次工作,包括上午、晚上和周末(星期六)
offer福利 [offer benefits]
健康和牙科保险,自第 1 天起生效
丰厚的带薪休假,包括休假时间、包括休假时间、延长病假时间和 11 天带薪假期
403(b) 退休计划,公司提供 3% 的匹配金
人寿保险、意外死亡和肢体伤残保险、和长期长期残疾保险
员工援助计划
用于医疗费用和/或家属护理费用的灵活支出账户
带薪育儿假
员工折扣