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职位描述
账户解决代理将在管理和解决早期拖欠账户方面发挥关键作用。该职位要求具备出色的沟通技巧、对客户行为的深刻理解以及有效谈判的能力。成功应聘者将负责审查和分析账目,与客户接触以解决未决问题,并确保账目管理符合公司政策和监管要求。
offer要求 [offer requirements]
- 高中文凭或同等学历;拥有相关专业的副学士学位或学士学位者优先。
- 对金融产品、服务和法规有较深的了解。
- 出色的口头和书面沟通技巧。
- 能够有效地进行谈判和解决冲突。
- 熟练使用微软办公套件,并具有客户关系管理(CRM)软件的使用经验。
- 高度诚信,并承诺为客户保密。
- 能够在快节奏的环境中独立工作,并能作为团队的一员开展工作。
offer福利 [offer benefits]
- 为健康、牙科和眼科计划提供可观的雇主缴款
- 丰厚的 PTO、带薪假期和带薪育儿假
- 401(k) 配对计划,100% 即时归属
- 晋升机会