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国家主管负责当地的盈利能力，掌舵确保为第二代客户（非机构风险管理）提供卓越的服务，并协调客户服务团队的工作，使其与组织的战略目标保持一致。通过了解客户的需求和期望、培养稳固的关系、管理高绩效团队并确保提供满足或超越这些期望的服务，国家主管在提高客户满意度、忠诚度和保留率方面发挥着重要作用，同时还能实现卓越运营、推动持续改进，并在我们的团队、监管机构和当地利益相关者中扮演品牌大使的角色，确保可信度和影响力。
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