职位描述
您是一位热衷于提升客户体验的数据驱动型营销人员吗？您是否乐于创造个性化的全方位渠道体验，以提高参与度和忠诚度？如果是，Wantable正在寻找您来领导我们的生命周期营销工作！在Wantable，我们为客户打造梦幻衣橱，让客户不必为衣橱而烦恼–每个客户都像他们的衣橱一样独一无二。作为生命周期营销总监，您将发挥关键作用，确保每位客户在其人生旅途的每个阶段都能感受到自己的价值，并直接向首席营销官汇报工作。我们的总部位于威斯康星州密尔沃基市的沃克点，交通十分便利。您的使命是通过在电子邮件、短信和其他渠道制定数据驱动的个性化营销策略，推动客户参与、保留和终身价值。该职位的工作重点是优化客户旅程，利用分析技术提升客户体验，并领导提高忠诚度和收入的活动。预期成果包括分析和打击客户流失、塑造客户旅程、扩大我们的覆盖范围、提高客户保留率和忠诚度、推动数据驱动决策等。您的职责包括留存分析和预测、跨渠道策略、创新的忠诚度计划、团队领导等。
offer要求 [offer requirements]
您将带来：7年以上的电子商务或零售（最好是DTC品牌或零售）工作经验，并在推动结果方面取得过成功。高级分析：精通细分、人工智能、SQL、预测模型和趋势预测–使用数据推动洞察力对您来说是第二天性。技术技能：精通电子邮件和短信营销平台，尤其是在使用过Attentive、SailThru或Klaviyo的情况下。创意与分析：您既是战略家，又是创意思想家–能够在分析绩效的同时制作出引人注目的信息：具有很强的沟通和领导能力，善于跨团队合作和管理项目。你是谁：你会卷起袖子，充满热情和干劲，无论工作大小，我们都会一起解决。您充满好奇心，喜欢尝试和探索新趋势，并始终致力于了解我们的业务。您具有成长心态，热衷于在实现目标的同时不断改进。您热爱艺术，从文案撰写到创意忠诚度，您都喜欢以客户为中心，使其成为个人的一部分。您掌握科学，对零售、DTC和电子商务消费者行为和市场动态有深刻的了解。我们的工作方式：我们位于威斯康星州密尔沃基市，您将在我们时尚的总部与我们一起创造奇迹，总部内设有咖啡厅。我们使用Google Suite、Asana和专有软件及分析技术来打造我们的品牌。简历和通信必须以英语提交。请注意：应聘者应是威斯康星州当地人，或位于邻近州，经常往返于我们的总部（即伊利诺伊州芝加哥）是合理的。
offer福利 [offer benefits]
为什么选择Wantable？成为一家充满活力、快速发展的公司的一员，这家公司的基因中蕴含着创新和创造力。有机会塑造我们客户的旅程，一次一个订单，对他们的自信心产生持久的影响。加入一个协作的环境，在这里你的想法很重要，你的努力会得到回报，你可以看到实时的结果。Wantable团队成员在我们总部美丽的Wantable咖啡馆享受免费的食物、咖啡和饮料。我们提供灵活的日程安排、带薪育儿假（母亲和父亲），以及为哺乳母亲提供的私人房间。更令人兴奋的是：带薪休假和每年七天的带薪假期，以及所有商品的五折优惠。重要的是，我们有充足的停车位，我们提供医疗保险（传统和高免赔额）、牙科保险和眼科保险，以及401K（税前和罗斯两种选择）。