官网 Not specified 雅典娜全球顾问公司
职位描述
雅典娜正在寻找一名社交监听与警报项目经理加入优化和报告团队。该项目经理负责支持财富50强客户的企业传播分析主管实施品牌的全天候社交媒体监听策略。此人将推动对影响客户业务和品牌的日常问题的实时了解和态势感知，并负责与更大的团队一起组织关键主题和优先事项。项目经理将与客户合作，确定需要升级的业务优先事项，并确保高效管理围绕品牌危机的报告工作，在晚上和部分周末承担责任。
这个职位非常适合有条理、喜欢关注时事、了解社交和数字媒体对企业影响的人。我们的工作环境充满活力、节奏明快、瞬息万变。理想的候选人必须能够独立评估情况，并在没有领导直接监督的情况下自信地就升级问题做出决策。
offer要求 [offer requirements]
- 与社交媒体分析师团队合作，确保客户在接收多个工作流（实时监控、品牌和主题报告以及客户支持）的所有报告时获得简化的体验
- 推动警报和报告管理，尤其是在危机情况下和核心业务时间以外（包括出现高优先级主题时的夜间、周末和节假日）。
- 促进领导层与内部/外部利益相关者之间的沟通和会议，确保信息的无缝交流
- 管理Q
- 管理多个核心工作流（包括外部供应商）的议程和行动项目
- 推荐适用的流程/项目优化解决方案
- 确定可操作的见解，为品牌规划、内容开发、声誉管理、市场研究提供信息
- 通过将社交媒体聆听数据转化为适合跨职能和执行受众的相关故事，开发和呈现社交情报报告
- 管理综合内容报告，将社交媒体聆听洞察与网站分析和数字资产性能相结合
- 监控和交流新兴社交媒体趋势和技术能力，帮助塑造数字营销和洞察工作
- 开展研究和分析，支持战略决策流程
- 4年以上的市场营销、传播或公关工作经验，具有很强的项目管理专业知识和能力，或公关领域工作4年以上，具有很强的项目管理能力，并对数据感兴趣
- 具有出色的项目管理和组织能力，特别注重细节
- 具有为大型品牌开展社交聆听项目和分析的工作经验（代理或企业经验）
- 对社交聆听功能有很强的战略理解，并热衷于了解最新发展动态
- 具有将复杂的数据集转化为有洞察力的非技术性报告的能力
- 具有战略思考和独立思考的能力–了解某项计划的各个组成部分如何融入到更广阔的图景中
- 出色的问题解决能力
- 出色的书面和口头沟通技能
- 具有制定高管演示文稿的经验，了解大型企业环境
- 熟悉社交媒体聆听平台（Sprinklr、Brandwatch、Salesforce、Crimson Hexagon、Netbase、Hootsuite等）
- 行业：电信或娱乐行业经验，最好是在大型企业环境中
offer福利 [offer benefits]
- 医疗/牙科福利，包括1K健康报销账户
- 匹配401K退休金
- 优厚的PTO政策
- 充实的育儿假政策
- 混合工作环境