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我们是谁
AvantStay为团体游客提供卓越、独特的住宿体验，为团体旅行者提供独特的住宿体验。公司打造了一个以科技为驱动力的千禧年酒店品牌，成为团体体验的新标准。我们获得了风险投资，并在价值超过 1000 亿美元的爆炸性短租行业中迅速发展。
我们正在寻找
客户服务助理是 AvantStay 的形象代言人，也是我们的实际工作人员。这是公司中最多才多艺的职位之一，非常适合那些喜欢四处奔波并在为客人服务中找到成就感的人。理想的宾客服务助理注重细节，乐于解决宾客问题，满足宾客全天的要求。此人将负责处理客人的问题，确保客房清洁和维护团队的工作质量，并在客人入住期间执行检查或轻微的客房清洁工作。
这是一个兼职职位，根据工作表现和市场需求，有可能晋升为全职。
您将做什么
- 协调宾客关系，包括但不限于宾客登记、礼宾服务和预订信息
- 与前台员工协调日常运营需求
- 创建工作票，派遣供应商和维修技术人员
- 通过电话、面谈和电子邮件与业主和客人进行日常沟通
- 协助办公室的一般维护工作，包括管理抵押品、办公用品、业主到访用品等
- 协助处理业主和客人邮件以及特殊活动
- 提供承包商钥匙并进行调度
- 根据要求履行其他职责
offer要求
- 2年前台或预订经验
- 有度假租赁或房地产经验者优先，但非必需
- 出色的组织和时间管理技能
- 出色的倾听和人际交往技能
- 非常注重细节
- 有很强的技巧和外交能力；与员工互动和合作
- 能够灵活安排工作时间，能够在周末和节假日工作
- 能够举起 50 磅以上的重物
offer待遇
- 该职位的起薪为每小时 18 美元。取决于您的技能和经验
- 健身报销
- 手机报销
- 里程报销
当您加入AvantStay
您将与经验丰富、充满活力的团队一起从事重要的工作，改变人们旅行和度假的方式。您在巨大的旅游和房地产行业中的地位将为您提供大量机会，让您既能感受到创新的挑战，又能为您的努力获得回报。当然，我们将为您提供薪酬和福利，但我们的目标远不止于此。在 AvantStay，您可以打造自己的辉煌之路。