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加入我们的激动人心的旅程，成为入职培训专家！🚀
您是一位在动态环境中茁壮成长的创业型问题解决者吗？您喜欢帮助他人，并善于化繁为简吗？如果您是一位兢兢业业、以客户为先的成功人士，Passion.io 希望您加入我们的团队！
您的使命 🎯
作为入职专家，您将为我们的创作者提供无障碍、引人入胜的入职体验，了解他们的独特需求，并指导他们顺利完成与我们平台合作的初始阶段。
What you’ll Be doing 🛠️
– 6个月目标：掌握平台并独立工作。
– 12个月目标：实现较高的客户保留率，并提供高质量的入职呼叫。
关键绩效目标 🏆
– 无缝入职：进行呼叫，确保我们的创作者成功入职并熟悉平台。
– 客户支持：通过电子邮件处理支持查询，并协助创作者完成其他任务，例如创建培训材料和说明视频：与创作者建立牢固的关系，确保较高的参与度和忠诚度。
offer要求
我们理想的候选人 🌟
– 经验：在 SaaS 环境中担任面向客户的职位 1-2 年，拥有入职和支持客户的实践经验。
– 问题解决者：在充满活力的环境中茁壮成长，能够适应模棱两可的环境，并能够集思广益，提出新的想法和流程。
– 精通技术：具备 SaaS 技术、数字营销和扩大在线展示战略的基本知识。
– 以客户为中心：具有同理心和客户至上的心态，能够建立客户忠诚度：愿意在北美工作（欧洲中部时间下午 3:00 – 上午 12:00）。
成功过程 🌱
– 30-60-90天：学习平台，了解创作者的需求，制定短期行动计划。
– 6 个月：
– 12个月：保持较高的客户保留率和满意度，成为创作者值得信赖的合作伙伴。
offer待遇
为什么这个角色很棒 🎸
– 影响力：帮助创作者推出具有影响力的移动应用程序并使其茁壮成长：通过职业辅导、培训课程以及参加会议和课程的机会，体验陡峭的学习曲线：在开放、诚实、富有创造力和以结果为导向的环境中，您的意见将得到高度重视。
– 灵活性：随时随地灵活工作。享受每年在克罗地亚、葡萄牙和希腊等奇妙地点举行的国际聚会：享受 24 天带薪休假、10 天庆祝假、灵活的设备政策、联合办公空间支持以及丰厚的带薪育儿假。