Spa 治疗师 – MHO

职位描述

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水疗治疗师为我们的客户提供专业的按摩、身体护理、面部护理、脱毛和美甲服务。他们必须对多种按摩方式有透彻的了解,对身体护理有一般的认识,并愿意学习水疗中心特有的按摩、身体护理和沙龙服务

Duty & RESPONSIBILITIES:

  • 提供个性化的身体护理/皮肤护理,以满足客户的需求和期望
  • 了解客户的基本病史,评估任何问题或状况,并根据客户当前的健康状况提出适当的治疗建议。
  • 全面了解水疗中心提供的菜单和服务
  • 交叉销售水疗中心和酒店提供的其他服务
  • 达到既定的收入目标
  • 知道从哪里获取信息,以便更好地为顾客提供帮助
  • 确保顾客在预约时感到宾至如归
  • 保持水疗中心的外观和清洁
  • 遵守法律规定的卫生和消毒标准以及水疗中心的政策和程序
  • 储存和维护护理室、面部护理室、水疗室、修脚和修甲区
  • 为顾客到来准备更衣室和护理区。
  • 推广和销售产品与服务
  • 确保整个水疗中心保持高标准的服务
  • 协助水疗中心开展员工会议、促销等活动、
  • 协助折叠和储存护理室和更衣室使用的所有床单
  • 在预定工作时间前十五(15)分钟到达
  • 通过参加内部指导和教育/培训课程,保持和增加身体护理知识
  • 按照管理层的要求,协助水疗中心所有领域的工作。
  • 向管理层汇报所有涉及员工或客人在水疗中心需要注意的情况。
  • 负责了解所有宁静水疗中心的标准操作程序,包括所提供的不同水疗护理。
  • 对岛上的文化和历史有很好的了解,可以与客人分享,例如:可以做的事和可以看的风景。
  • 培养在没有持续直接监督的情况下工作的能力
  • 保持积极的态度,为营造优质的工作环境做出贡献
  • 了解酒店提供的各种活动或在哪里可以找到这些活动,以便更好地为客人提供帮助
  • 向经理报告水疗中心的所有维护问题、确保记录在案
  • 保持个人卫生
  • 对保健行业有广泛的了解,不仅限于水疗,并了解保健行业的最新趋势
  • 尊重顾客的时间和空间
  • 在顾客到达之前做好准备工作
  • 熟悉客人的姓名并叫出他们的名字
  • 与客人进行个性化的互动,并尽可能满足客人的要求
  • 按计划参加所有部门会议和简报会
  • 提供有关水疗中心的信息
  • 了解水疗中心的位置、急救箱和灭火器的内容、
  • 了解急救箱和灭火器的位置、内容以及紧急联系人
  • 遵守公司标准和政策
  • 履行管理层要求的任何其他职责

offer要求

教育:

  • 水疗文凭

经验:

  • 保持适当的认证。
  • 精通各种身体护理技术和方式

必备技能:

  • 能够处理多项任务、确定优先次序并管理时间
  • 能够学习必要的产品和服务知识,以便有效地提供健康解决方案,满足客户的需求。
  • 熟悉特定领域的标准概念、实践和程序
  • 既能独立工作,也能作为团队成员开展工作
  • 喜欢与人打交道和帮助他人
  • 能够承受压力
  • 出色的人际交往和沟通技巧
  • 友好
  • 热情
  • 态度积极
  • 富有同情心
  • 富有爱心
  • 自然的微笑
  • 热情、外向的个性
  • 平和的气质
  • 必须能够读、写和说英语。西班牙语或法语流利者更佳

身体要求:

此处描述的体力要求代表了员工成功履行本职位基本职能所必须达到的体力要求。

在履行本工作职责时,员工经常需要说话或听力。员工需要站立;行走;坐下;用手触摸、处理或感觉物体、工具或控件;用手和手臂伸展;攀爬或平衡;弯腰、跪下或蹲下。

offer待遇

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