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Scaleway 成立于 1999 年，是 Iliad 集团在云计算领域的子公司，也是欧洲电信业的领导者之一。我们的使命是通过帮助开发人员和企业创建、部署和适配各种基础设施上的应用程序，促进数字产业的责任感。通过位于巴黎和里尔的办事处，我们不断完善 Scaleway 的云计算生态系统，我们是首批用户。我们的25,000多家客户选择了我们的多AZ云服务、我们丰富的用户体验、我们的碳中性数据中心以及我们的多云架构管理工具。我们的产品包括针对裸机、控制和无服务器架构的全面解决方案，为云计算领域提供负责任的选择。加入我们充满活力的 600 多名来自不同领域的合作者组成的团队，在一个充满活力和国际化的环境中学习卓越的技术、创造力和合作精神。卓越团队正在不断壮大，我们正在寻找一名技术客户经理，以改善客户体验和个性化支持。您将向 Pierre-Antoine Paganelli 汇报工作，您将直接与我们的开发人员、产品管理和销售团队联系，您的任务是确保客户满意度，并为我们的顶级客户创造忠诚度。
offer要求
- 精通英语和法语
- 表现出出色的沟通技巧
- 扎实的云环境知识
- 高级硬件知识、软件和网络方面的知识
offer待遇
- 对具有特定服务水平的客户组合进行技术管理
- 对您负责的客户的要求表现出主动性和反应能力、根据我们的 SLA（服务水平协议）
- 管理围绕我们业务客户的活动（入职、运营活动、增长、新要求、报告）
- 在发生事故时，作为我们最大客户的优先联系人
- 与我们的销售团队携手合作，确保客户满意度和 PoC 成功。