官网 Accurate Background
职位描述
当您加入 Accurate Background 时，您将成为我们不可或缺的一部分，使每一次招聘都成为成功故事的开始。您的贡献将帮助我们完成通过可视性和洞察力提升背景筛选体验的使命，使我们的客户能够做出更明智、公正的决定。客户服务经理负责领导和指导客户服务团队，推动有机业务和新业务的增长。在这个岗位上，您将维护高层战略关系，帮助指导客户了解适合其业务、行业和趋势的知识和解决方案，同时保持整体客户满意度，并与各学科的主要团队成员合作，每天提供最高质量的服务。
offer要求 [offer requirements]
- 7 年以上直接客户/客户管理经验；必须具备背景筛选经验。
- 至少 3 年领导类似或类似职能部门的管理经验。
- 出色的口头、书面、听力和表达能力。
- 注重细节、有条理，能够同时管理多个交付成果。
- 要求熟练使用 Microsoft Office 套件；有 Salesforce 销售云 CRM 经验者优先。
- 您将对自己和领导层设定的目标负责。
- 您将能够清晰地阐述 Accurate 的模式、价值主张以及我们如何帮助客户。
- 行使广泛的决策控制权
- 能够组织任务、处理多项任务并有效管理时间
- 能够根据需要出差并向客户介绍情况。 估计出差率为 25%。
offer福利 [offer benefits]
我们提供一个有趣、快节奏的环境，有很大的发展空间。我们坚定不移地致力于多元化，确保每个人都有完全的归属感。为此，我们遵循四项指导原则–当家作主、开放包容、保持好奇、团结协作–这些核心价值观决定了我们的立场和行为方式。
当家作主。
对自己的行为、团队和公司负责。心甘情愿地承担责任，尤其是当这对我们的客户最有利时。让他人有理由信任你、相信你、依靠你。
Be open.
对新想法持开放态度。包容他人和做事方式。让自己平易近人，以真诚、透明、诚实和尊重的态度与人沟通。
保持好奇心。
在前进的道路上保持好奇心。坚持不懈地提出问题，挑战现状，追求新理念和解决问题的方法，不断成长和进步。
团结协作。
齐心协力，创造最佳的客户和工作场所体验。把客户和员工放在第一位，而不是个人或部门议程。确保他们获得成功所需的帮助。