高级客户总监

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职位描述

作为 Klick 的高级客户总监，您将与客户服务主管密切合作，成为客户与我们内部团队之间的重要纽带。您的任务是：了解客户独特的营销需求，发掘满足这些需求的商机，并实施创新的解决方案，推动客户取得成功。但这里有一个转折点：我们寻找的不仅仅是纸面上看起来不错的人（虽然这肯定有帮助）。我们追求的是真实。在 Klick，我们是一个由精力充沛、才华横溢的个人组成的多元化动态团队，他们非常关心自己的工作和彼此。每个团队成员都能发挥自己独特的素质和专长，营造出一个知识和能力丰富的环境。简而言之，我们并不要求你从第一天起就完美无缺；我们重视你做自己，因为我们知道这才是真正的价值所在。

offer要求 [offer requirements]

  • 与团队一起管理项目执行，确保流程得到遵守，项目符合监管要求。
  • 管理紧迫的截止日期，通过关注细节和完美的执行超越客户期望。
  • 发现有机增长的机会。
  • 领导跨职能团队交付项目。
  • 始终保持以行动和解决方案为导向的方法。
  • 确保所有沟通反映 Klick Health 的标准，并协助开发积极的客户体验。
  • 了解客户的业务、行业、竞争对手、关键驱动因素、环境等。
  • 坚持不懈地寻找机会，为客户的业务带来价值。
  • 阐明客户的品牌目标，并确保将其纳入建议中。
  • 为每个客户制定客户计划做出贡献。
  • 必须具备较强的演讲和沟通能力。
  • 了解医药/保健行业的营销传播和法规。
  • 8 年以上广告行业客户服务经验。
  • 3年以上制药/医疗保健广告经验。
  • 能够轻松管理3M以上规模的业务。
  • 维护并发展副总监/总监级别的客户关系。
  • 有启动经验者优先（这并不意味着每个职位都将处于启动阶段）。
  • 接受新的客户机会并进行简要协调。
  • 安排、领导和主持客户会议，提供后续服务和总结说明。
  • 具有较强的财务敏锐性。
  • 与项目管理部门合作，审查和制定工作范围：明确变更/标记，并有效地与内部团队沟通。
  • 必须具备较强的演讲和沟通能力。
  • 在工作中融入人工智能的舒适感和热情
  • 需要大学学位，MBA 更佳。
  • 需要有效护照。
  • 混合工作环境，要求每周有两天在办公室。
  • 乐于并热衷于将人工智能融入工作。

    • offer福利 [offer benefits]

    Klick 正在有意识地创建一种文化，让每个人都能在自己的职业生涯中茁壮成长。我们相信，最好的工作来自于我们不同的背景、视角和技能。我们强烈鼓励历史上代表人数不足的社区成员申请，包括黑人、土著人和其他有色人种、残疾人、性别和性取向多元化社区的人以及具有交叉身份的人。我们还致力于营造一个包容、无障碍的招聘流程和工作环境。如果您需要任何便利，请通过 [email protected] 联系我们，我们将与您合作，满足您的无障碍需求，确保您获得良好的体验。

    要申请此工作 请将您的详细情况发送到以下邮箱 careers@klick.com

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