职位描述
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AssistRx 已将技术和人才完美融合，以提供一流的结果。我们相信，获得治疗可以改变生活，而这是通过我们的人才和技术的有力结合来实现的。我们利用先进的定制软件、数据分析和以患者为中心的方法，将药物管理转变为一个无缝、高效的流程。
随着我们不断经历快速增长和扩张，我们很高兴地宣布，我们将招聘多名优秀人才加入我们的团队。
连续两年被评为奥兰多最佳工作场所之一
与我们一起在医疗保健技术领域创造不同。在 AssistRx，您将成为塑造未来病人护理团队的一员。现在就申请，与我们一起踏上有意义的旅程！
关于职位：
在这个职位上，您将满腔热情地为肿瘤患者代言，确保他们得到应有的一流治疗和资源。
准备好迎接令人振奋的机会！作为该职位的一部分，您将站在最前沿，直接与患者、护理人员和病案经理接触，安排他们前往医院进行重要的治疗预约。将自己想象成患者的终极支持系统，与他们的护理团队密切合作，确保患者顺利前往医院接受治疗。但这还不是全部–您还将深入细节，核实患者的主要医疗福利、整理旅行安排的支付细节、协调患者的预约旅行，并促进患者援助计划的注册过程。作为患者导航员，您将成为患者和护理人员的得力助手。准备好发挥真正的影响力吧！
确保病例按照公司要求和组织规定的标准和程序通过流程，提供最佳的服务和质量水平。
核实患者的健康保险医疗福利并记录具体情况，包括承保范围、费用分担和治疗方案
与病例经理密切合作，确认预约日期并沟通患者需求。
充当患者和护理人员的联络人，确保准确安排和准备
在 CRM 中输入和维护患者数据。
与其他团队成员合作，与患者接触，主动沟通，确保提供卓越的客户服务，促进患者获得顺利的治疗体验。
管理和处理旅行和住宿以及患者援助计划的申请
管理收据的报销流程。
在下班后提供服务，以满足患者的紧急需求。
保持人际交往技能，以促进与团队领导和病例经理的沟通，同时在时间上管理具体的病例活动。
能够适应、以同理心领导、正直并管理呼入电话，内容涉及病例状态查询、报销计划细节、财务支持，以及在需要时将电话分流给适当的第三方。
如果在正常轮班之外需要病人导航员值班，预计将在需要时提供协助。
offer要求
具有肿瘤背景的工作经验。
高中文凭。
能够高度关注工作细节。
深入了解医疗福利并具有相关经验。
2 到 5 年的病人协调/排班经验。
3至5年与医疗保健提供商就患者健康信息进行交流的经验。
与肿瘤患者交谈时具有出色的同理心和敏感性。
批判性思维和解决问题的技能。
出色的人际交往技能和团队合作精神
出色的口头沟通技能和语法。
优先要求：
具有医院和肿瘤专科用药经验者优先。
offer待遇
Work Hard, Play Hard：Preloaded PTO：入职即享有 100 小时（12.5 天）的 PTO，入职周年后将增至 140 小时（17.5 天）。任期假期奖金：入职 3 周年时奖励 1,000 美元，入职 5 周年时奖励 2,500 美元。
有影响力的工作：加入我们的团队，通过改善患者获得基本药物的途径，站在医疗保健变革的最前沿。享受灵活、包容的工作文化，重视工作与生活的平衡以及多元化的观点。我们通过 “金牌晋升 “计划投资于员工的成长和发展，为他们提供拓展技能组合和在组织内晋升的机会。
创新：为开创性解决方案的开发做出贡献，以应对医疗保健行业的复杂挑战。
协作环境：与才华横溢的专业人士一起工作，他们致力于协作、学习和突破可能的极限。向您的朋友介绍我们！如果被录用，将获得 750 美元的推荐奖金！
具有竞争力的薪酬结构，立即归属的匹配 401（k）
医疗、牙科、眼科、人寿和短期残疾保险