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关于我们
我们仅通过验证的招聘网站接受申请（例如 LinkedIn、Workable、Indeed 等）。迪迈斯仅通过@dymax.com中的电子邮件地址与潜在应聘者联系。
迪迈斯是巴合曼化学&工程家族品牌的一部分，总部位于康涅狄格州托灵顿。迪迈斯是全球公认的光固化粘合剂和固化设备开发领域的先驱。如今，我们的创新型粘合剂、涂料和遮蔽剂产品组合广泛，并配有分配解决方案和最先进的紫外线和 LED 光固化设备。与提供标准产品的竞争对手不同，迪迈斯注重客户体验，为客户量身定制解决方案，帮助客户降低成本、减少碳足迹、提高效率和盈利能力。我们专注于成为客户贴心的组织，这使我们取得了今天的成就：在行业内迅速发展壮大，拥有创新的产品组合、卓越的员工，以及基于创造优质产品和致力于业务增长的美好未来。
关于您
我们正在寻找一位注重结果、创新、自我驱动、素质优秀的人才加入我们的团队，担任客户体验质量经理。您将在康涅狄格州的托林顿工作，通过推动客户合规和审核计划，建立和维护强大、持久的业务客户伙伴关系。确保Dymax执行客户的质量要求，确保我们提供一致的质量逃逸沟通，收集、报告VOC数据并采取行动。成为外部和内部质量审核和合规要求的倡导者，同时提供最佳的整体客户体验，并利用全球数字QMS平台；ETQ.
此外，您还将：
- 通过分析数据（VOC、运营和质量），开发、实施和管理Dymax客户质量计划，以制定解决方案，解决客户关注的问题。此外，继续制定战略路线图，有效地与客户接触，提供长期解决方案，继续促进客户与Dymax的关系。
- 培养一支积极主动、勇于创新、以客户为中心的客户质量团队，运用强大的领导力和判断技能，获取、开发、培训、指导、培养和管理有才能、以结果为导向的客户质量体验人员。
- 采用和利用质量工具，确保解决客户的问题，利用质量工具（如帕累托、5-Why、鱼骨和 8D 方法）解决客户的问题，管理案例管理和不符合项。
- 准备和管理客户质量合规和审核计划，回应客户调查/问卷，协调 PPAP 要求和现场/远程客户审核，推动内部 QMS 审核计划，以保持 Dymax 符合联邦计划和国际标准。
- 领导和管理客户质量改进计划，在集成的电子质量管理系统（ETQ）平台上，开发企业质量系统和工作流程，并在培训、文档、质量警报、CFR系统、CAPA中进行配置。
- 定期与公司所有职能部门沟通，改进内部实践，特别是客户质量体验，提高对客户质量问题的认识，并为客户质量问题计划提供解决方法：
- 化学、化学工程、质量工程或同等专业的工商管理学士/学士学位。
- 需要获得ASQ认证和持续改进专业培训
- 5年以上面向B2B客户的工作经验
- 3年以上管理、成长和发展员工的工作经验
- 非常希望具备质量工程师的知识和技能
- 有专业化学加工和批量生产经验者优先
- 有医疗器械或汽车质量体系经验者优先
- 了解与粘合剂生产相关的质量控制实验室设备；i.例如，粘度计、傅立叶变换红外光谱仪和 Dymax 使用的其他质量控制设备。
- 具有在电子 QMS（ETQ、主控）、ERP 上开发系统/工作流程的经验
- 具有在组织内外各级进行沟通的能力
- 具有很强的组织能力和时间管理能力
- 具有分析解决问题的能力，如 DIVE、5-Why、Fishbone 和 8D 方法
- 管理质量工程师。
offer要求
- 化学、化学工程、质量工程或同等专业的工商管理学士/学士学位。
- 需要获得ASQ认证和持续改进专业培训
- 5年以上面向B2B客户的工作经验
- 3年以上管理、成长和发展员工的工作经验
- 非常希望具备质量工程师的知识和技能
- 有专业化学加工和批量生产经验者优先
- 有医疗器械或汽车质量体系经验者优先
- 了解与粘合剂生产相关的质量控制实验室设备；i.例如，粘度计、傅立叶变换红外光谱仪和 Dymax 使用的其他质量控制设备。
- 具有在电子 QMS（ETQ、主控）、ERP 上开发系统/工作流程的经验
- 具有在组织内外各级进行沟通的能力
- 具有很强的组织能力和时间管理能力
- 具有分析解决问题的能力，如 DIVE、5-Why、Fishbone 和 8D 方法
- 管理质量工程师。
offer待遇
我们公司为员工提供：
- 有吸引力的薪酬
- 个人成长机会
- 包括以下内容的优厚福利套餐：D ）
- 优厚的带薪休假和公共节假日
- 短期和长期残疾
- 免费制服和鞋类
- 培训和发展
- 学费报销
- 健康资源
薪酬范围：$91,000-$136,000
我们公司非常重视员工的薪酬，在确定薪酬总额时会考虑多个因素，包括但不限于地点、市场范围、技能、知识、经验和能力。基本薪资范围代表了本公司该职位薪资范围的低端和高端。实际薪酬会有所不同，可能高于或低于该范围。
申请人必须获得在美国为任何雇主工作的许可，我们目前无法担保或接手就业签证的担保工作。
我们公司为所有员工和求职者提供平等的就业机会，禁止任何类型的歧视和骚扰，无论种族、肤色、宗教、年龄、性别、国籍、残疾状况、家庭暴力状况、遗传学、受保护的退伍军人状况、性取向、性别认同或表达，或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征。