职位描述
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作为一名重要的团队成员，您将站在最前沿，为我们现有和未来的会员创造难忘的体验。你的工作将是一个充满活力的过程，包括热情问候、击掌相庆、掌握电话礼仪、指导新会员注册和参观，当然，还要确保我们的空间干净整洁。职责包括但不限于以下内容：欢迎、问候所有会员、潜在会员和来宾，并与他们进行互动；提供会员信息，并为参观提供便利；完成日常清洁任务，确保健身房始终保持格外整洁；会员注册、接听电话、进行销售点交易、并解决会员关心的问题；协助处理账单问题和纠纷，并在必要时上报领导；定期审查并完成学习管理系统 (LMS) 中的所有培训材料和更新；保持对所有设施的了解并协助会员、了解并协助会员使用所有设施、会员产品、健身计划和设备功能；制作并提供冰沙（如适用），确保冰沙符合客户要求，并保持质量标准；出席并参加定期召开的团队会议。
offer要求
必备条件：能够每周至少平均工作 12 小时；出色的当面和电话沟通技巧；注重细节；多任务处理技巧；团队合作意识；身体要求：能够用英语清楚地阅读、书写和说话；参观健身房：步行和爬楼梯；弯腰、下跪和重复手臂动作；长时间站立；计算机操作；至少能举起 50 磅的重物。优先考虑：高中毕业或普通教育证书；有客户服务经验；会讲西班牙语。
offer待遇
福利和津贴福利包括：401k；免费的 CPR、急救和 AED 培训；免费的 CPR、急救和 AED 培训和自动体外除颤器培训；免费食品处理员培训和认证（仅适用于设有冰沙吧的分店）；免费 Chuze 健身会籍；零售采购和通过供应商合作伙伴获得的折扣；培训和发展机会；团队建设活动和年度聚会。*全职员工可享受其他津贴和福利。