职位描述
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这是一个通过劳动力解决方案海岸湾区提供的工作经验（基于工作的学习）职位。
尽可能在第一声铃声响起时首先接听路由来电。
– 将以专业的方式接待客户，使用正确的电话礼仪，无论是在电话中还是在面对面时，都要彬彬有礼，乐于助人。
– 按照指示将电话和信息转给员工和管理人员。
– 将帮助学生/客户了解课程费用、开课日期、评估测试注册和定价等基本信息。(电话和面谈）
– 如果学生/客户有详细的问题、投诉或需要付款等，将引导他们向相应的工作人员咨询。(通过电话或面谈）
– 在项目协调员不在时接受学生申请，并尽一切努力确保申请材料完整，然后将申请材料交给学生服务部处理。
– 如果得到授权，将在项目协调员不在时，或在管理人员指示或批准的情况下，协助接受评估和或学费付款。
– 在预定的测试日期之前，为参加评估的人员办理报到手续，检查档案完成情况，并输入评估数据等。
– 将根据需要协助开展迎新会、竞赛和招聘会。
– 如有关于工作职责的问题和疑虑，将与主管联系。
– 将履行管理层要求或指派的其他职责。
– 将接受培训，以输入学生数据、收取学费、扫描文件，并在管理人员指派时协助学生服务部工作。
offer要求
offer待遇