官网 https://twitter.com/compasssf Compass Family Services
职位描述
关于本组织：Compass Family Services 是一家拥有 100 多年历史的非营利组织，在旧金山无家可归者危机的第一线开展工作。我们为经历无家可归或面临无家可归风险的家庭提供全面支持，以满足他们的迫切需要，并确保他们获得长期成功。
关于团队：Compass 的 SF HOME C-HOME 团队通过临时租房补贴帮助无家可归的家庭稳定并维持住房。所有家庭都会得到长期的个案管理，以支持住房和经济上的自给自足。
日程安排：周一至周五，主要在标准工作时间
地点：1061 Market St.完全面对面（非混合或远程）
组织核心能力：负责任/适应性强/以客户为中心/协作性强/致力于多样性、公平性、包容性和归属感/资源丰富
职责：项目主任助理负责直接监管员工、监督项目、确保遵守合同，并协助项目主任管理 C-HOME 团队。
具体职责包括：
- 直接监督负责帮助获得租金援助的家庭建立长期稳定住房的个案经理团队。
- 入职并培训新的个案经理
- 每周与个案经理召开督导会议，审查进展情况，提供支持和指导，解决难题，并确保高质量的工作表现。
- 通过培训、专业发展规划和年度绩效考核，支持个案经理的专业发展。
- 确保个案经理按照 C-HOME 计划的要求为客户提供支持，包括定期检查、家访和资源转介。
- 确保个案经理接受过相关培训，并对客户使用适当的支持技能，包括动机访谈、EMPath 和降级。
- 批准个案经理提出的支票申请并为其提供便利，以确保家庭获得家具和其他基本必需品。
- 确保个案经理与客户适当合作，制定并完成与经济和住房稳定相关的目标。
- 支持个案经理应对客户的危机、困难和其他紧急需求。
- 与 SF-HOME 其他部门的计划主任和助理计划主任协调，确保住房定位员和个案管理人员共同为家庭提供支持。
- 确保出色的数据质量标准和记录保存。定期进行档案审核，确保客户档案和数据保持最新。
- 跟踪并报告计划成果。
- 发展与资助者和其他主要利益相关者的关系。出席相关会议，代表 Compass 的利益。
- 与项目主任合作招聘员工。
- 在项目主任休假和病假期间担任代理主任。
offer要求 [offer requirements]
最低资格要求：
- 至少 2 年为无家可归者或面临无家可归风险的人提供社会服务的工作经验
- 至少 2 年的监督或领导经验，包括经过证明的监督重大项目或计划、跟踪多个工作流和监督他人工作的能力
- 成功实施和设计计划的经验
- 深入了解创伤知情护理和无家可归者面临的挑战。
- 能够评估和缓和潜在的动荡局势
- 对在复杂多变的组织中讨论、整合和促进多样性、公平性、包容性和归属感做出坚定承诺并取得成功
- 出色的人际交往、倾听和沟通技能
- 出色的工作习惯：
- 注重细节是本职位成功的关键。
- 既能独立工作，又能成为团队的一员。
- 需持有加利福尼亚州的有效驾照，并能被批准成为 Zipcar 的司机。
offer福利 [offer benefits]
薪酬与福利：
- 薪资范围：66,000 – 75,000 美元，视经验而定。
- 带薪休假：第一年有 4 周假期，第二年增加到 5 周。此外还有带薪假期、病假和探亲假。
- 保险：Compass 为员工和受抚养子女提供全额医疗、牙科和眼科保险。我们还提供长期残疾保险和人寿保险。
- 退休：工作满一年后，Compass 会将相当于工资 5%的金额存入退休账户；这笔钱将在第 2-5 年归属于该账户。