职位描述
AvantStay 提供世界一流、STR”）团体体验。我们获得了风险投资，并在价值超过 1000 亿美元的爆炸性短租行业中迅速发展。我们为团体提供量身定制的端到端体验，并在每一层都采用了技术。
作为区域经理助理，您将协助区域经理处理与 AvantStay 房地产相关的所有日常运营活动。您将通过审核物业、管理供应和及时回应关切，确保为客人提供优质体验。
必须居住在距离我们指定区域的度假租赁物业不远的地方。
你将负责以下职责和责任，这些职责和责任可能并非详尽无遗：
– 向总经理汇报工作并执行分配的任务。
– 通过及时有效地与 AvantStay 房地产的业主沟通并审查业主分配报表，成为他们可靠的联系人。
– 达到并维护与业主满意度相关的 AvantStay 标准和指标。
– 与市场团队合作，确保高效率和高效益的运营，包括培训、指导和评估其他现场运营人员的表现。
– 监控客人或业主问题的进展情况，确保在指定时间内解决。
– 行使独立判断力，主动发现物业中的问题或质量保证问题，并采取适当行动加以解决，和/或将整改任务分配给其他现场运营人员。
– 在没有直接监督的情况下，履行必要的非手工行政职责，支持日常运营。
– 协调和/或监督家政或日常租赁维护任务，如更换床单、移动家具、更换灯泡、排除电缆故障或解决 Wi-Fi 问题。
– 确保所有住宅都有适合精选市场的消耗品和床单库存水平。
– 定期对物业进行检查，确保符合 AvantStay 标准和规定，必要时以及在必要区域缺乏足够市场覆盖面的情况下。
– 经常出差到指定区域内的各个物业，为运营提供支持并确保符合规定。
offer要求 [offer requirements]
– 2年以上酒店业或面向客户的工作经验
– 度假租赁行业经验（优先考虑）
– Microsoft Office（Excel、Word 和 PowerPoint）的基本技能；熟悉 Salesforce 更佳
– 能够并随时在周末、节假日工作，总体工作时间安排灵活，以适应当前的业务需求
– 可靠、汽车和有效的驾驶执照
– 大部分工作时间能够站立、行走和开车前往物业
– 能够经常弯腰、下蹲、跪下、攀爬、搬运、伸手、弯腰，偶尔能够推、拉和举起超过 25 磅的重物。
– 出色的自我管理技能，能够在快节奏的环境中工作，并在紧迫的期限内优先完成工作
– 通过 Slack 和电子邮件反应迅速
– 有酒店和/或房地产经验以及获得认证住宅经理（ARM）称号者更佳。
– 必须居住在指定区域。
– 业务需求决定了必须亲临市场。
offer福利 [offer benefits]
– 该职位的年薪为 59,000 美元，取决于技能和经验
– 福利和带薪休假
– 公司赞助的保险（医疗、牙科、视力、人寿等）
– 团队联谊和场外活动
– AvantStay酒店的免费和折扣住宿
– 育儿假
– 健身报销
– 里程报销