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职位描述
自动化分析师负责根据实施专家/顾问和客户直接提出的要求创建脚本。他们还负责确定自动化领域并开展这些自动化项目。工作内容包括：编写为第三方系统提供导出功能的脚本，管理并定期更新请求的进度，就最佳实践设计、标准脚本的维护和遵守提供咨询，开发自动化以简化现有流程。
offer要求 [offer requirements]
- 了解每个请求中列出的业务要求，以创建最优化的解决方案
- 配置产品，以满足客户的复杂需求和要求（使用 Java、Python、JSON、Groovy、Jenkins、GitHub 等）
- 为客户提供最佳解决方案
- 与项目经理和客户合作，确保满足 SLA 要求并保持配置质量
- 协助项目经理收集需求，并在需要时与客户协商最佳解决方案
- 指导其他分析员，协助他们进行解决方案设计和故障排除
- 使用案例跟踪系统跟踪和管理请求
- 通过电话、电子邮件和 Salesforce 为客户提供优质的客户服务
- 通过培训、自主研究和测试以及内部咨询获得技术产品知识
- 测试已完成的配置，确保解决方案满足原始请求
- 主动向项目经理提供最新信息，并在必要时与客户跟进活动请求
- 遵守已定义的脚本编写和规格的部门标准
- 与项目经理和客户合作，收集缺失或不完整的规格
- 运行 Git 命令，将脚本直接保存在 GitHub 中
- 运行基本的 Linux 和 Windows 命令来复制文件、移动文件或列出文件
offer福利 [offer benefits]
提供的工作