职位描述
我们是谁
AvantStay 提供世界一流、STR”)团体体验。我们获得了风险投资,并在价值超过 1000 亿美元的爆炸性短租行业中迅速发展。我们为团体提供量身定制的端到端体验,并在每一层都采用了技术。
我们正在寻找的人才
作为区域经理,您将监督指定区域内 AvantStay 房地产的所有日常运营活动,并与维护、客房管理和运营团队开展跨职能合作。该职位要求具备监督他人的能力(尽管该职位目前没有直接下属),并严格遵守最后期限,以确保满足并超越客人的需求和期望。该职位要求接近市场,经常出差到指定区域内的各个地点。
必须居住在距离我们指定区域内的度假租赁物业不远的地方。
您将负责以下工作和职责,这些工作和职责可能并非详尽无遗:
- 通过与 AvantStay 房地产的所有者进行有效沟通、审查他们的所有者分配报表并随时了解他们的房产状况,作为主要联系人与他们建立并培养关系。此外,还要充当业主与 AvantStay 内部部门之间的桥梁。
- 监督客人和/或业主问题和升级问题的进展和纠正情况,确保在指定时间内解决这些问题。
- 达到并维护与业主满意度相关的 AvantStay 标准和指标。
- 监督并协调家政或常规度假租赁维护任务,如更换床单、移动家具、更换灯泡、排除电缆故障或解决 wifi 问题。
- 与其他团队合作,评估精选市场内每处物业的维护、地面清洁和客房清洁工作。
- 履行必要的行政职责,支持日常运营,并在必要时向团队成员分配任务。
- 确保所有住宅都有适合精选市场的消耗品和床单库存水平。
- 对物业进行定期检查,确保符合 AvantStay 标准和规定。
- 及时回复电子邮件、电话、短信、Slack 消息和票据,解决客人和房主的问题。
- 经常出差到指定区域内的各个物业,监督运营情况,确保合规。
offer要求 [offer requirements]
您将带来什么
- 2年以上物业管理经验
- 最好有多站点工作经验,并有与分散团队合作的经验
- 1年以上人员管理经验
- 有酒店管理和/或房地产经验以及获得认证住宅经理(ARM)称号者更佳
- 有可靠的雪地车辆和有效的驾驶执照
- 必须居住在指定区域
- 能够在周末和节假日工作,并且时间安排灵活
- 能够并随时在周末、节假日工作,总体时间安排灵活,以适应当前的业务需求
- 能够在大部分工作时间内站立、行走和驾车前往物业
- 能够经常弯腰、下蹲、跪下、攀爬、搬运、伸手、弯腰,偶尔推、拉和举起超过 25 磅的重物。
- 出色的自我管理技能,能够在快节奏的环境中工作,并在紧迫的期限内优先完成工作
- 掌握 Microsoft Office(Excel、Word 和 PowerPoint)的基本技能;熟悉 Salesforce 更佳
offer福利 [offer benefits]
福利和待遇
- 该职位的薪资范围为 70,000 美元 – 75,000 美元 + 业绩奖金 + 股权
- 带薪休假时间不受限制
- 雇主提供的保险(医疗、牙科、眼科、人寿等)
- 员工福利
- AvantStay酒店的免费和折扣住宿
- 育儿假
- 健身报销
- 里程报销
当您加入AvantStay
您将与经验丰富、充满活力的团队一起从事重要的工作,改变人们旅行和度假的方式。您在巨大的旅游和房地产行业中的地位将为您提供大量机会,让您既能感受到创新的挑战,又能因您的努力而获得回报。当然,我们将为您提供薪酬和福利,但我们的目标远不止于此。在 AvantStay,您可以打造自己的辉煌之路。无论您是用代码、文字、图片还是数字来思考,都可以在 AvantStay 找到自己的未来。
始终平等就业
我们为自己是一个机会均等的雇主而感到自豪,我们尊重员工的差异,包括种族、肤色、宗教信仰、性别、性取向、性别认同、国籍、年龄、残疾和退伍军人身份。不同让我们变得更好。
