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职位描述
GBG 是全球身份和定位领域的领先专家。在日益数字化的世界中,GBG 通过为企业提供智能,帮助企业在最重要的时候对客户做出最佳决策,从而帮助企业实现增长。
每分每秒,我们的全球数据、敏捷技术和专家团队都在帮助 20,000 多家全球最知名的企业接触并信任他们的客户。
Reach
位置数据的精确性对企业至关重要,因为企业需要确切了解客户的位置,从而减少送货失败、分享卓越的客户体验并降低不必要的成本。由于我们比其他任何人都更了解全球地址,因此我们能够提供独一无二的洞察力,让您对地点以及居住在那里的人了如指掌。
这意味着我们的客户有信心将他们的产品和服务及时送达正确的地点。在服务全球客户的竞争中,我们的存在是为了帮助世界上的每一家企业接触到世界上的每一位客户。
信任
在数字业务发展过程中,大多数客户都是真诚的。然而,许多客户是骗子,他们操纵身份以获得非法访问权。
这意味着企业可以自信地接纳好客户、奖励优秀客户并拒绝欺诈者。在打击身份欺诈的斗争中,信任是关键,因此了解得越多、越早,就能做出越好的决策。
东南亚专业服务团队
我们在全球范围内提供解决方案。东南亚(SEA)是集团发展计划的核心,为 GBG 提供了一个重要的机会,通过完整的解决方案展示来实现现有客户和新客户的业务目标。重要的是,我们始终把客户放在第一位,因此我们专注于提供高质量的客户服务,从而改善客户的体验,提高盈利能力。
该团队负责提供专业服务,以实现风险防范和欺诈检测领域的业务目标。
业务分析员的职责是为 GBG 产品的成功部署做出贡献,并为现有客户提供高客户满意度的咨询服务。
该职责将涉及了解和建立现有 GBG 产品的业务知识。
- 与客户密切合作,提供世界一流的欺诈和风险 GBG 解决方案。
- 这可能包括回答客户的询问,就系统的正确使用和欺诈策略提供咨询,与不同的业务和技术团队联络以跟进问题,确定并提出最佳实践改进建议。
- 与我们的客户和内部团队成员密切合作,记录业务需求、规范文档,提供产品培训,配置业务相关规则和其他解决方案功能。
- 这还可能包括用最少的技术语言回答客户的业务询问。
offer要求 [offer requirements]
- 在信息技术环境中具有业务分析经验。
- 具备系统实施项目的知识,最好是在金融服务行业和/或欺诈风险管理或合规领域。
- 了解银行业的欺诈、风险和合规法规更佳。
- 能够分析和解释业务场景和/或数据,并有能力识别业务和功能需求。
- 能够有效地促进与技术项目团队和业务利益相关者的工作会议。
- 较强的组织和时间管理能力。
- 流利的英语口头和书面交流能力是必不可少的。
offer福利 [offer benefits]
作为一家机会均等的雇主,我们致力于为每个人提供公平的机会,无论其年龄、性别、种族/民族、性别、宗教、年龄、国籍、婚姻状况、残疾、退伍军人身份、遗传信息、性取向、性别认同或法律禁止的任何其他原因,我们都将提供就业机会和福利。我们欢迎每一个人,我们的包容性和多样性计划 “成为/你自己 “旨在确保您能够茁壮成长。如果您在面试过程中需要任何合理的调整,请告知您的GBG人才吸引合作伙伴。
如果您想与人才吸引团队交谈,了解更多关于我们的福利以及为什么我们是一个理想的工作场所,请发送电子邮件至[email protected],我们将与您联系。您也可以访问我们的招聘网站。
要申请此工作 请将您的详细情况发送到以下邮箱 behired@gbgplc.com