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作为客户价值管理团队的经理，您将确保我们的产品在整个生命周期内为客户带来切实的价值。您的职责包括与客户成功经理、产品管理和实施团队密切合作，从客户入职前阶段到可持续的价值成果，阐明并量化我们产品的价值主张。该职位要求深入了解我们的产品、客户需求和价值实现方法。

计算机科学或相关专业的学士学位

在 SaaS 组织中拥有 8-12 年的工作经验

在 SaaS 行业中拥有面向客户的工作经验，如客户成功、解决方案咨询、价值管理和产品变更管理。

深入了解 SaaS 产品、云技术和基于订阅的业务模式。

具有很强的分析能力，能够评估和量化 SaaS 解决方案为客户带来的价值。

出色的沟通和演讲技能，能够清晰、令人信服地阐述复杂的概念。

具有领导价值发现研讨会和开展 SaaS 解决方案投资回报率分析的经验。

具有协作心态，能够在跨职能/地域的不同团队中有效开展工作，并对各级利益相关者产生影响。

熟悉价值管理框架和方法，例如价值销售或客户成功规划。

能够领导团队推动客户价值管理团队的 KPI