职位描述
Salute 是领先的尖端数据中心基础设施服务提供商，致力于为全球数据中心客户提供服务。我们以提供可持续的解决方案、无与伦比的可靠性和出色的客户服务而自豪。随着我们的不断发展壮大，我们正在寻求一位充满活力、经验丰富的数据中心团队负责人加入我们的团队，将我们与超大规模客户的关系推向新的高度。
数据中心团队主管：
团队负责人将负责管理一个多达 10 人的团队，同时在数据中心环境中执行结构化布线和服务器机架部署。技术培训将在工作中进行，但不是该职位的必备条件。团队负责人需要具备较强的 Microsoft Office、行政管理和领导技能。组长将负责培训、客户沟通、团队安全、已完成工作的质量保证/质量控制、跟踪工作进度以及为员工分配任务。
职责和必备技能：
- 能够制定轮班计划并管理团队
- 了解项目控制及其对项目完成的影响
- 协助管理和执行预算
- 了解合同要求并将其转化为团队的可执行计划
- 能够与客户代表建立良好的关系并保持工作关系
- 非常了解客户服务原则
- 具有很强的观察能力和解决问题的能力
- 具有很强的团队合作精神
- 具有很强的沟通能力和团队协作精神
- 较强的沟通能力（书面和口头）。能够创建专业、无误的报告
- 擅于使用微软套件技能
- 管理轮班业务，向团队成员委派任务，并将领导的愿景传达给现场员工。操作、监控和维护设备。对设备系统显示的异常情况做出反应
- 掌握创建、关闭和跟踪 “工作请求”（WR）的完整工作知识。启动或响应工单，跟进并核实工作的完成情况
- 监控合同服务提供商的绩效/指出不足之处，并在必要时提出修改建议
- 履行管理层分配的其他相关职责和责任
- 支持数据中心服务的交付，包括主机托管、电信服务、为客户部署附加服务以及支持内部业务系统
- 担任数据中心客户、供应商和运营商的业务联络人，负责主机代管、连接以及网络产品和服务
- 与第三方承包商、供应商和运营商协调并监督设施的访问和工作、
- 与第三方承包商、供应商和运营商协调并监督设施内的访问和工作，涉及结构化布线安装、电路交付和设备安装、电信机房和客户空间
- 对工作进行不定期检查，以评估和记录质量
- 在没有可用的三级技术人员的情况下，负责最终产品的交付
- 现场安全负责人
- 进行安全抽查、记录最佳实践和不符合安全政策/程序的情况
- 与敬礼 EHS 代表互动
- 根据需要协助开展地区安全调查
- 培养浓厚的团队文化
- 在没有监督的情况下熟练掌握日常任务
- 监督少数员工/团队：负责团队成员的绩效和发展潜力
- 确保团队成员的培训合规
- 负责 AHA、THA、MOP 和 SOP
- 考勤表审批和差异跟踪
- 文档、归档、执行抽查和维护安全信息
- 完成人事审查、纪律报告和绩效管理系统文档
- 确保团队成员的培训合规
- 负责 AHA、THA、MOP 和 SOP
- 考勤表审批和差异跟踪
- 文档、归档、执行抽查和维护安全信息
- 完成人事审查、纪律报告和绩效管理系统文档
- 完成人事审查、纪律报告和绩效管理系统文档
- 完成考勤表审批
- 了解当前和未来的采购订单
- 解决影响项目完成和发票开具的进度冲突和关键路径障碍
- 理解变更单原则
- 协助控制与项目完成相关的人工成本
- 参与现场和当地员工会议，根据需要就人员状况和团队动态/人际关系进行沟通
offer要求 [offer requirements]
优先考虑：
- 具有关键任务运营的实践经验，了解数据中心环境运营
- 精通客户特定的核心能力。能够替代或指导下属完成与工作相关的任务
- 利用自己的技能，在工程、机械、电气和其他技术主题专家（SME）的指导下，完成计划内和计划外的纠正性维护工作任务
- 具有很强的技术能力，对数据中心行业内的最佳实践有深入的了解
物理要求：
- 能够举起和搬运重达 40 磅的设备。
- 能够攀爬梯子和多层楼梯，以访问高架设备
- 能够在各种工作环境中长时间站立
- 能够弯腰、弯腰、跪下和伸手执行与设备相关的任务
- 基本体能，能够快速应对紧急情况和快速浏览区域
- 能够在各种工作环境中快速、高效地移动，以排除故障或应对紧急情况。
- 良好的手眼协调能力和灵巧性，能够处理小型部件和连接器
- 视力清晰（无论是否经过矫正），能够在佩戴安全眼镜的情况下执行需要关注细节和精确度的任务
- 能够区分彩色编码的警告标志、标签和电缆
- 能够在设施内温度变化较大的环境中工作
- 能够在各种天气条件下（包括极端温度、雨雪天气）在室外工作
- 能够在噪音水平较高的环境中工作，同时佩戴听力保护装置
- 根据要求持有有效的驾驶执照，以便在与工作相关的情况下出差
offer福利 [offer benefits]
如果您是一个积极进取、以结果为导向的人，对数据中心服务充满热情，并善于建立牢固的客户关系，我们希望收到您的来信。加入我们，为数据中心行业带来变革，现在就申请吧！
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