牙科服务代表 On-Call

  • 海外
  • Oakland, CA
  • 每小时 29.21 - 32.28 美元 USD / 年

职位描述

Asian Health Services 成立于 1974 年,为所有人提供健康、社会和宣传服务,无论其收入、保险状况、移民身份、语言或文化如何。我们的保健方法侧重于 “患者整体健康”,这就是为什么我们提供的不仅仅是初级保健服务,还包括心理健康、个案管理、营养和牙科保健,我们用英语和 15 种语言为 50,000 多名患者提供服务:我们使用英语和 15 种语言为 50,000 多名患者提供服务,这些语言包括:韩语、老挝语、缅甸语、普通话、粤语、西班牙语、葡萄牙语、法语、缅语、克伦语、蒙古语、克伦尼语、他加禄语、高棉语和越南语。我们为所有年龄段的患者提供医疗、牙科和心理健康服务。

地点:牙科-WDC

工作概述:

在牙科主管、RDA-诊所协调员和牙科运营经理的全面监督下,通过电话或亲自与患者取得初步联系。

offer要求 [offer requirements]

Essential Job Functions

  • Assembling and confirming patient schedule, make appointment reminder calls.
  • Perform clinic reception duties: greet and register patients, answer phones, screen calls, and take messages.
  • 使用计算机化的 Dentrix 系统和手动系统创建和更新病人记录,以便记账、收费和安排预约。
  • 准备病人记录并核实会员服务部的资格和/或医疗诊所的授权。
  • 向患者提供治疗估价,确保以清晰、易懂和尊重患者的方式进行沟通。
  • 在适当的指导下,提供诊室外转诊和随访服务。
  • 执行患者收费任务,包括及时以电子和人工方式处理收费服务、过账付款、核对或调整患者账目,以及向保险公司和第三方付款人传送索赔要求等。确保安全保管和及时向财务部门提交现金收款。
  • 提供行政和文书服务,如处理来往邮件、部门间通信和通知、传真和复印。
  • 在时间允许的情况下,应要求为其他员工提供其他支持或协助,如语言翻译等。
  • 在病人和员工之间营造一个促进信任与合作的环境。
  • 实施并执行诊所的政策和程序,包括为病人保密。
  • 根据要求并在职责允许的情况下,协助机构开展宣传和外联活动,在特设委员会中任职,并参加美国保健服务协会的组织活动。
  • 参与全机构的质量改进计划流程和绩效改进小组,以确保整个机构提供的服务质量卓越。

最低资格要求

  • 必须出示高中文凭证明
  • 必须准备好展示这些技能。
  • 必须表现出强烈的学习意愿,并接受牙科诊所工作环境要求方面的培训。

优先资格

  • 至少两年牙科诊所前台工作经验,包括保险资格验证、治疗预授权和病人账单。
  • 接受过牙科或医学术语方面的培训,最好接受过牙科助理方面的正规培训。
  • 最好能讲英语和任何亚洲语言。

offer福利 [offer benefits]

每小时 29.21 – 32.28 美元

值班员工没有资格享受公司福利。

福利:

医疗、牙科、

医疗、牙科、视力保险费100%由AHS支付

12天假期

12天病假

12天节假日和3天浮动节假日

3%的403B雇主缴费和高达2%的雇员匹配缴费

交通福利由AHS支付

FSA/家属护理补助

长期残疾

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