职位描述
Resource Innovations 正在圣胡安寻找一名热情的能源效率项目协调员，成为我们不断扩大的团队的重要组成部分、PR。我们正在寻找一位积极进取、技能娴熟的人才来担任能效项目协调员一职。在 Resource Innovations (RI)，我们自豪地将自己定位为一家女性领导的能源转型公司致力于创造不同。利用我们在能源效率方面的深厚专业知识，我们不断拓宽清洁能源解决方案的范围，帮助公用事业公司应对日益复杂和相互关联的挑战。职责包括为有意申请项目返利或已经申请并寻求更多信息的 LUMA 客户提供支持，接听客户服务电话，争取第一时间解决问题，同时提供卓越的客户体验，与其他部门有效沟通和协调，为客户提供服务，处理申请并维护申请、回扣和其他证明文件的电子和硬拷贝归档系统，将数据输入/提取到/输出到计划跟踪系统，保护机密的客户信息，可能会为同事提供同行培训，并在职责范围内提供工作指导支持，愿意支持部门内分配的任何项目，分配的其他职责。
offer要求 [offer requirements]
大学学位或 3 年客户服务或支持工作经验，口头和书面沟通能力强，注重细节、记忆力敏锐、准确性高，具有使用在线平台和/或数据库的工作经验，熟练使用 Microsoft Office 程序、特别是 Microsoft Word 和 Excel，要求具备出色的组织、优先排序和关注细节的技能，要求西班牙语和英语流利。
offer福利 [offer benefits]
Resource Innovations 根据应聘者的资历提供具有竞争力的薪酬。此外，Resource Innovations 还提供每年三周的带薪休假、带薪节假日、401（k）计划与员工对等基金、可自由支配的奖金以及全面的福利待遇。