官网 Sirius支持
职位描述
我们是谁
Sirius支持是一家完全远程外包组织，提供各种技术和客户服务功能的客户支持。建立 Sirius Support 实现了我们毕生的梦想：在这里，发展、指导和对员工的关怀对成功至关重要。
我们的文化
再也不用担心交通拥堵和寻找停车位，准时开始工作了！
我们通过技术创造和建立人与人之间的联系。我们鼓励兼职和全职员工平衡工作与生活。比如，Siriusly。
我们是一个有趣的远程大家庭，鼓励多样性、包容性和尊重。沟通和团队合作对我们来说非常重要，因为我们作为一个快乐的大家庭，既相互依赖，又共同创造一流的业绩。
让我们的员工感到快乐的是一个充满关爱的远程环境，以及定期的员工参与和发展。我们充满竞争力，并努力践行我们的成功口号：持续改进！
您是谁
如果您对目前所读到的内容产生共鸣，那么这就是我们正在寻找的人才：
您相信自己能够享受工作带来的乐趣，并且擅长自己的工作。您有责任心、适应能力强、精通技术、积极主动、富有幽默感。你喜欢在一个快节奏、以人为本的环境中工作，这种环境能促进高绩效和积极的行为。你喜欢学习、分享知识和教导他人。
您希望改变传统的工作方式，在家中使用更多技术。
我们提供的服务
这是一个在为数不多的真正全球化、真正远程工作的组织中工作的机会，您将有机会向高技能人才学习，并通过辅导和指导培养我们的员工。
您将始终了解自己的状况，并将获得反馈和指导，以帮助您学习和提高。
offer要求 [offer requirements]
职位职责
您将主要负责：
- 通过票务系统发送的票单
- 客户打入的技术支持电话
您需要
- 具有在大批量、高质量环境中从事客户或技术支持工作的经验
- 思维敏捷
- 方法灵活
- 简洁、准确
- 打字速度快、字迹工整
- 具有积极进取的态度和主动的方法
- 愿意在需要时轮班工作
有资格申请、您需要
- 至少 10 Mbps 上下的稳定互联网连接。
- 笔记本电脑或台式机，基于 PC 或 Mac 或 Linux 操作系统，双核处理器，至少 8GB 内存。
- 网络摄像头和耳机。
- 安静的工作场所。
- 积极进取的态度和学习与教学的意愿。
- 精通英语–理解、口语和写作。
offer福利 [offer benefits]
这是一个在为数不多的真正全球化、真正远程工作的组织中工作的机会，您将有机会向高技能人才学习，并通过辅导和指导培养我们的员工。
您将始终了解自己的状况，并将获得反馈和指导，以帮助您学习和提高。