医疗保健计费和客户服务代表

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职位描述

您是否愿意帮助患者及其家属更好地了解他们的医疗账单,并为他们提供解决账单问题的方案?您是否希望在一家工作时间稳定、福利优厚、客户服务和贡献受到重视的公司工作?您是否正在寻找在家工作或在办公室工作的选择?我们想和您谈谈!我们正在寻找富有爱心和才华的远程医疗保健计费和客户服务代表,让他们在我们公司长期安家。在这个重要的岗位上,您将代表我们的客户担任扩展业务办公室代表,与患者及其家属一起解释他们的医疗账单,回答他们可能提出的任何问题,并与他们一起解决账户余额问题。

offer要求 [offer requirements]

  • 必须是科罗拉多州、怀俄明州或蒙大拿州居民
  • 网速至少达到 50 mbps 下载和 15 mbps 上传(您可以使用 www.speedtest.net进行测试)
  • 有呼叫中心工作经验者优先(但不是必需的)
  • 有留住客户的历史记录者
  • 有客户服务和/或医疗保健工作经验者优先(但不是必需的)
  • 具有微软套件(Outlook、Word 和 Excel)初级到中级的高级技能
  • 会讲英语/西班牙语者优先!
  • 打字速度超过 40 WPM,准确率达到 90% 以上者优先

offer福利 [offer benefits]

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在家工作的机会,喜欢 “办公室 “环境的人还可以选择在办公室工作

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