职位描述
Wealth.com 是业界领先的遗产规划平台。我们将同类最佳的技术、人工智能和无与伦比的人类专业知识独特地融合在一起,使财务顾问能够为其客户提供现代化、全面的遗产规划解决方案。除了拥有金融科技领域最好的域名之一外,fortune.com 还通过创新技术重新构想行业。我们的团队人才济济,合作文化浓厚,这也是我们被认为是第一大房地产规划平台的原因。
理想的支持助理既喜欢客户服务,又有这方面的经验。这可能是通过面对面的渠道,如零售,也可能是通过电话、即时聊天或电子邮件。您喜欢与人打交道,无论是作为客户,还是在一个紧密团结的团队中,都能为客户创造出令人称道的体验。您对学习和新挑战充满动力,并正在寻找一个能让您走上一系列职业道路的职位。
offer要求 [offer requirements]
3 年以上客户支持、成功和/或实施经验
具有成长型思维的企业家,能够在快节奏、灵活的创业环境中茁壮成长;具有在高增长环境中适应和领导的能力。
能够与客户建立良好关系,并始终与客户保持友好、体贴的氛围。愿意并能够快速、紧急地解决客户升级的问题。
具有较强的沟通能力(书面和口头),能够与各类人员打交道;
能够灵活敏捷地应对不断变化的业务重点,处理模糊不清的问题。
offer福利 [offer benefits]
为员工、配偶、家人和同居伴侣提供具有竞争力的医疗计划选项
牙科和眼科计划
100% 公司支付的 STD/LTD 和基本人寿保险
401K,雇主匹配,受聘后 100% 归属
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远程工作
带薪育儿假政策
