官网 Maho Group
职位描述
职位概要:
零售服务员将负责为顾客提供零售服务。
零售服务员将通过提供产品推荐和友好的方式协助客户，帮助实现我们的客户满意度和收入增长目标。
Duty & RESPONSIBILITIES:
- Ensure high levels of customer satisfaction through excellent sales service.
- Accurately describe product features and benefits.
- 问候客户。
- 保持出色的店面条件和视觉营销标准。
- 保持店内库存充足。
- 确定顾客的需求和愿望。
- 通过倾听顾客的需求，为他们推荐/制定解决方案。
- 管理销售点流程。
- 积极参与接收新货物。
- 协助维护后库房。
- 在销售楼层摆放商品。
- 提高店铺销售额。
- 及时更新产品信息。
- 交叉销售产品。
- 遵守公司的所有政策和程序。
- 保持零售货架/货架/工作台和地面清洁。
- 确保商店的整体外观温馨。
offer要求 [offer requirements]
资格要求
Education:
高中文凭优先。
经验：
- Basic understanding of sales principles and customer service practices.
- Experience with hotel information systems preferred.
- Computer knowledge and experience in MS office programs.
必备技能：
- 了解酒店信息系统。
- 了解客户和市场动态。
- 有能力处理多项任务，分清轻重缓急并管理时间。
- 乐于与人合作并帮助他人。
- 有能力在压力下完成工作。
- 出色的人际关系和沟通技巧。
- 必须能够读、写和说英语。
- 必须会读、写和讲英语，西班牙语或法语流利者更佳。
身体要求：
需要长时间站立。
要求长时间站立、行走、重复动作、抓握，有时在履行本工作职责时可能需要举起和搬运重达 40 磅的物品。