职位描述
位置：美国远程
向首席营销官报告：首席营销官
很高兴认识您！
Pepper 是一家 DTC 快速成长型内衣品牌，该品牌毫不掩饰其自信，其设计旨在彰显小胸身材的光彩。我们的使命是让各种体型的小胸女性都能爱上自己的身材。自2017年在Kickstarter上发起融资470%以来，我们仅在2023年就售出了100多万件文胸，并在《Cosmopolitan》、《Glamour》、《Forbes》、《Oprah Daily》、《Vogue》等杂志上引起病毒式传播和报道。
我们的骄傲：
小而强大。在没有传统风险投资资金的情况下，我们通过专注和注重利润的战略，在短短7年时间里销售额就增长到了八位数。我们的愿景是创造一个”扁平”不再是一种侮辱的世界，在这个世界里，我们将以解决方案为导向、高度精选、合体为先的服装占领顾客的衣橱。从我们如何回馈社区，到我们的工厂工人和为我们制作文胸的女性，我们都有意识地关注我们的影响。
这就是您发挥作用的地方。
裴博的使命是激励全世界拥抱平胸。我们正在寻找一名增长和保留营销高级总监，通过一系列多渠道营销接触点获得并保留最高质量的客户，最终使Pepper成为家喻户晓的品牌，并成为客户顶级购物之旅不可或缺的一部分，从而帮助我们实现这一使命。
理想的候选人是一位以数据为导向、富有创造力的营销领导者，懂得如何通过执行来推动战略。他们对增长和客户关系管理营销战略都有深刻的理解，并且擅长推动LTV与CAC的比率，以确保我们以最具扩展性和可持续性的方式实现品牌的盈利增长。
该职位将负责通过付费社交、谷歌、视频（OTT、电视、YT）、印刷品和联营公司推动新客户增长，并通过电子邮件、短信、直邮、收件箱营销材料和忠诚度计划返还客户价值。他们将成为LTV/CAC比率、留存率和客户终身价值的主要倡导者和拥有者。
您将做什么：
– 预算和媒体组合管理：与首席营销官合作，负责Pepper数百万美元的媒体预算，并推动媒体组合决策，以优化最佳LTV与CAC的比率和ROAS。推动多管齐下的测量技术，包括提升测试、MTA和探索MMM模型，以测量每个渠道的增量，不断提高营销支出的ROAS。
– 增长营销：领导增长/获取营销团队（内部和代理机构），以最有效的CAC贡献率获取最高质量的新客户。在付费社交、谷歌、视频（OTT、电视、YT）、平面媒体和联属营销中不断倡导创新和测试新策略：有创造力的故事讲述者，知道如何利用客户洞察力和产品知识来激发新的获取和保留营销内容的持续创建和测试。善于推动最高效的流程，快速测试设计和文案方面的大量创意内容，为Pepper的UGC和品牌内容营销机器提供动力：领导留存/客户关系管理营销团队留住并培养Pepper客户，使其成为品牌最忠实的拥护者。善于推动多渠道营销战略，协调有意义的客户旅程，模糊服务和营销的界限，从而从每位客户那里获得最高的RFM和LTV：热衷并善于将交易数据转化为有意义的客户群（例如，十等分、LTV或RFM层级、角色、生命周期阶段等），以推动洞察力，为新的营销计划提供信息，并加快新客户和老客户对业务价值的增长。
– 跨职能协作：善于与财务、规划和营销等多个团队开展跨职能合作，并制定与客户建立联系的创新方法。不断寻求反馈，乐于从他人那里获得灵感，创造符合品牌价值的参与点，推动成功。
– 技术/供应商管理：负责评估和持续最大化我们从每个Growth & CRM平台和供应商获得的价值/投资回报。精通了解该领域的最新技术趋势，善于全面管理我们的营销技术栈：对团队成员充满热情、考虑周到的管理者，知道如何激发个人的最佳状态，并通过周到的反馈、持续的辅导/支持和宣传鼓励他们成长。
offer要求 [offer requirements]
热衷于倍加福重新定义身体标准的使命，并践行倍加福的品牌和精神
在快速增长、备受喜爱、SKU数量较多的DTC消费品牌中拥有10年以上的增长和留存营销经验
具有将增长和留存营销团队的绩效优化为最佳的能力
具有将增长和留存营销团队的绩效优化为最佳的能力；留存率营销团队的绩效，优化以利润为中心的KPI，从而影响公司的底线指标
具有很强的财务敏锐性，在预测渠道和库存层面的预算/销售方面经验丰富
左右脑兼备：极富创意的营销故事讲述者，能够利用洞察力和数据推动业务决策
能够制定宏观层面的战略计划，提炼为具有里程碑意义的清晰路线图，并以卓越的运营推动执行。
以目标为导向，在压力下保持冷静，并力求不断改进
能够在快节奏的创业环境中工作，并乐于卷起袖子
具有很强的组织、沟通和项目管理能力
出色的跨职能领导能力
乐于挑战现状，并提出*可能奏效*的大胆想法
是一位懂得如何指导、影响团队并使其发挥最大作用的领导者；工作态度和人际交往技能能够激发协作精神和创造性思维
offer福利 [offer benefits]
公司匹配的401K计划，最高可达3%
公司100%承担医疗、视力、牙科保险费
灵活的远程工作地点
灵活、优厚的休假政策
符合条件的员工可享受带薪育儿假
健康和保健月津贴
员工购买Pepper产品的折扣
在公司的发展过程中发挥重要作用，肩负重大使命
要申请此工作 请将您的详细情况发送到以下邮箱 dreamjobs@wearpepper.com