高级系统管理员

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职位描述

Softheon 是一家充满活力、具有前瞻性思维的软件即服务 (SaaS) 组织,致力于确保每个美国人都能获得可负担、可访问和丰富的医疗保健服务。我们是医疗保健技术行业的先锋力量,我们的使命是通过创新解决方案为个人和组织赋能,从而改变医疗保健行业的面貌。我们坚定不移地致力于改善医疗服务的获取和提供,我们正在寻找一流人才加入我们的旅程,为我们的愿景贡献力量。如果您正在寻找一个能让您的贡献产生影响并得到高度重视的环境,请不要仅仅加入一家雄心勃勃的公司。
我们的企业文化建立在合作、创新和欣赏的基础之上。我们重视每位员工的独特才能和贡献,并深知每个人在我们改变医疗保健的使命中都发挥着至关重要的作用。
在Softheon,我们的使命是推动医疗保健行业的发展,使其更高效、更智能、更成功。我们的愿景是让每个美国人都能享受到负担得起、可及和丰富的医疗保健服务。
Softheon正在寻找一名高级系统管理员加入我们的团队,帮助构建、维护、监控、支持、诊断和修复Softheon的物理和虚拟系统以及网络基础设施。您将与跨职能团队合作,提供技术指导,并实施最佳实践来优化我们基于云的系统。此外,您还可能需要为 Softheon 的内部员工提供升级到 Softheon 服务台的二级技术支持。该职位将100%在石溪总部工作。

offer要求 [offer requirements]

  • 接收并协调解决 IT 团队的技术支持呼叫和请求。
  • 提供技术支持、解决事件并参与关键系统问题的待命轮换。
  • 为 Softheon 服务台的任务提供建议,并帮助制定方法和程序,以提高服务台的工作效率。
  • 响应、评估并及时解决或升级严重的系统和网络故障。
  • 必要时向相关团队传达停机、升级和其他信息。
  • 部署、监控和管理 Softheon 虚拟机机群。
  • 监督 Microsoft Hyper-V 虚拟机的性能管理和维护任务。
  • 监控关键系统的正常运行时间和可用性。
  • 根据需要监督系统和网络基础设施的持续性能调整、硬件和软件升级和优化。
  • 实施和管理 Azure Active Directory、身份和访问管理以及安全控制。
  • 与内部员工和第三方供应商一起领导 Softheon 系统、网络和安全基础架构的更改和升级。
  • 确保符合行业最佳实践和监管要求。
  • 与人才团队合作,积极参与招聘和录用流程,利用行业网络和专业知识识别、吸引和面试符合公司目标和价值观的顶尖人才。
  • 为部门内和不同职能部门的团队成员提供指导和传帮带。
  • 在塑造和加强公司整体文化方面发挥不可或缺的作用,倡导加强团队合作、协作和员工参与的价值观。
  • 该职位要求您在石溪总部现场工作。
  • 根据需要偶尔在周末和通宵工作。
  • 计算机科学、信息系统或相关专业的学士学位
  • 需要获得 AZ-800 认证
  • 必须至少获得以下一项认证:AZ-900、AZ-104、AZ-305 或 AZ-700。
  • 要求 6-10 年相关系统管理员经验
  • 5 年以上 Microsoft 服务器管理经验
  • 具有较强的人际交往能力和有效的口头及书面沟通能力
  • 具有较强的分析和解决问题的能力
  • 具有较强的团队合作能力
  • 具有良好的内部数字通信(电子邮件或票务)礼仪
  • 能够在快节奏的环境中遵守截止日期,同时管理同时进行的项目
  • 已证明具有有效工作的能力
  • 表现出在团队环境中有效、独立工作的能力
  • 精通管理和维护 Linux 和 Windows 平台的服务器环境,包括排除服务器相关问题的故障,实施稳健的安全措施、并优化服务器性能以提高可靠性和效率
  • 精通 Azure 服务和管理,包括 Azure 虚拟机、Azure 网络、Azure Active Directory、Azure 安全中心和 Azure 监控
  • 具有以下方面的经验或熟悉这些方面:
    • Microsoft Windows Server 操作系统
    • Microsoft Office 套件
    • 服务器硬件故障排除技术和软件实用程序
    • Microsoft Azure 故障排除技术和解决方案
    • Microsoft Active Directory
    • Microsoft Server 2012、2016、2022
    • 虚拟化 – Hyper-V/Azure HCI
    • Linux
  • 强大的人际交往能力和有效的口头和书面沟通能力
  • 强大的分析和解决问题能力
  • 能够在快节奏的环境中遵守最后期限,同时管理同步进行的项目
  • 已证明能够在团队环境中有效地独立工作
  • offer福利 [offer benefits]

  • 有机会从事基于云的尖端医疗保健解决方案的工作;
  • 卓越的福利待遇,包括为您、您的配偶和家属提供医疗、眼科和牙科保险;
  • 其他福利,包括每月的健康津贴和互联网津贴、401K(有匹配)、即时归属、员工援助计划、残疾/人寿保险和育儿假;
  • 根据工作年限提供 15 天的可自由支配的 PTO,外加 9 天额外假期;
  • 推荐奖金、可自由支配的奖金计划、现场奖金和职业发展机会;
  • 您将有机会成为致力于利用创新技术解决方案改善医疗保健可及性和可负担性的团队的一员;
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