官网 Mable
职位描述
Mable 是一个在线平台，将寻求残障和老年护理支持的澳大利亚人与独立支持工作者联系起来。自 2014 年以来，我们一直在帮助我们的社区实现独立生活，如今我们已成为澳大利亚最大、发展最快的健康科技平台之一。
我们曾入选 AFR 的 “快速 100 强”（Fast 100 list）和德勤的 “高科技快速 50 强”（Tech Fast 50），并在 2020 年荣获 “澳大利亚年度成长公司奖”（Australian Growth & Australian Technology Growth Company of the Year Award）！因此，千万不要错过机会，加入这个蓬勃发展的企业，为澳大利亚的护理和支持行业带来变革。
作为高级服务协调员，您将在HomeMade的新客户入职和收入最大化方面发挥关键作用。您通常是新客户的第一联系人，并将充当公司的形象代言人。您还将负责团队的升级工作，包括与客户讨论更复杂的问题。您将为团队提供有关产品变更和一般技能提升的培训。
该职位负责欢迎客户加入 HomeMade，并提供沟通途径，使客户顺利过渡到入职。这将需要沟通、教育、建立关系和推动成果的韧劲。此外，您还需要酌情向集团内的公司提供销售线索。
offer要求 [offer requirements]
- 有消费者业务或相关行业经验者优先。
- 具有与跨职能团队合作的经验，以便使销售策略与更广泛的业务目标保持一致，并为组织的成功做出贡献。
- 对残疾人或老年护理行业有深刻理解，或从事过需要对客户表现出强烈同理心的业务。
offer福利 [offer benefits]
- 为您的职业生涯提供动力 ⚡️ – 向行业专家、经验丰富的领导者学习，并获得在职机会。
- 外出工作🌎 – 在为期 12 个月的滚动期中，到海外工作 4 周，激发创造力。
- 获得育儿假 👶 – 为主要照顾者提供 14 周带薪休假，为次要照顾者提供 6 周带薪休假，外加退休金。
- 灵活工作🏠 – 我们是一个混合型工作场所。在家或在办公室协作–只要适合您和您的团队。
- 利用浮动公共假日🫶🏾 – 与家人和朋友一起用自己的方式庆祝重要的一天。
- 获得奖励🏆 – 通过简单易用的奖励和表彰计划庆祝胜利并表彰出色的表现。
- 带薪休假🏝️ – 每季度有一天额外的带薪休假，做让自己开心的事。