官网 Adaptavist
职位描述
在 Adaptavist 集团工作
The Adaptavist Group 是一个拥有共同目标的全球企业大家庭。
我们是在全球最值得信赖的技术生态系统中提供企业软件、定制解决方案和优质服务的专家，这些生态系统包括 Atlassian、AWS、Slack、GitLab、Monday.com 和 Aha！
我们让变化发生。从任何地方。
我们灵活、远程优先的工作方式意味着工作可以围绕您的生活进行，而不是您的生活围绕工作进行。
关于我们
Adaptavist 的使命是帮助组织采用正确的工具、流程和文化来改变其竞争优势。
在Adaptavist工作不同于你曾经做过的任何其他工作。我们从第一天起就信任你。我们鼓励好奇心。我们倡导多元化。我们从不害怕尝试新事物。
你兴奋了吗？
我们灵活、远程优先的工作方式意味着你现在可以根据自己的生活安排工作，而不是试图根据工作安排生活。
作为 Adaptavist 集团的一部分，我们组成了一个品牌家族，将人员、流程和技术相结合，以改善业务。我们提供值得信赖的咨询、应用程序开发、培训、托管和许可服务，我们独特而开放的文化奠定了我们作为 Atlassian 生态系统内首选合作伙伴的地位。
关于团队
我们是 Adaptavist 服务的核心部分。我们的成员遍布全球。我们由 Atlassian 服务管理顾问、DevOps 和软件工程师、敏捷教练和工作管理顾问组成。我们为不同行业的客户提供各种专业服务。
我们不断寻求发展我们的服务，并努力开发和改进客户的工具和流程。我们以相互支持、技术过硬和给予员工自由而自豪，让他们以自己的方式创造性地解决问题。我们始终以客户为中心，为他们做最好的事。
关于职位
您是否希望管理一支优秀的服务管理顾问团队，帮助我们推动并向全球客户提供一流的技术解决方案？您是否热衷于与人打交道并用技术解决他们的问题？你是 Atlassian 工具专家还是 ITSM 专家？
我们正在寻找一名既是经理又是顾问的服务管理实践团队负责人。您将拥有与我们类似的服务提供商的工作经验，并且是解决 ITSM/ESM 或 Atlassian 工具相关问题的专家。虽然您主要是一名人事经理，但您也需要在大约三分之一的时间内提供服务，帮助开展售前工作或参与项目以发展您的团队。
offer要求 [offer requirements]
您将从事的工作
- 直线管理和管理由 5 名顾问组成的团队，这些顾问具有不同的技能水平和资历，负责各种客户项目
- 以各种形式与内部和外部受众进行有效沟通，以传达状态、项目发现、更新和建议
- 支持售前活动并制定符合客户要求的客户提案
- 与我们的服务管理合作伙伴（Atlassian、Device42、GasparAI 等）合作
- 就业务问题和潜在解决方案与内部和客户团队成员合作，并提供市场洞察力
- 根据 Adaptavist 的绩效和职业发展框架，支持和指导直接下属的绩效和职业发展
- 支持团队项目的运营方面，包括规划业务、资源管理和进度监控。
- 根据范围控制可交付成果的质量和进度
- 成功谈判以解决任何团队和冲突
我们正在寻找的人才
- 在咨询领域提供以 Atlassian 或 ITSM 为重点的技术解决方案的经验
- 必须会讲希腊语
- 服务管理经验
- 担任其他顾问的直线经理的经验
- 您如何帮助团队实现个人目标的事例，以及您如何影响团队成长和发展的清晰实例
- 出色的组织能力、优先排序能力和人际交往能力
- 在工作中，您必须具备以下能力优先排序和人际交往技能
- 创新和创造性思维能力
- 管理广泛职责的动力和能力
- 帮助和激励同事的兴趣
- 经验加分：我们关注Atlassian、Gitlab、Azure、Gitlab或GCP认证、与Atlassian合作伙伴合作的经验以及跨时区管理远程团队的经验
offer福利 [offer benefits]
在Adaptavist集团，我们致力于促进多元化的人才发展、我们致力于促进多元化和包容性社区的发展，并相信这将对我们创新产品的创造、为全球客户提供定制解决方案以及我们自身独特的文化产生积极影响。我们鼓励所有合格的求职者，无论年龄、残疾、种族、性取向、宗教或信仰、性别、性别认同、怀孕和生育、婚姻和民事伴侣关系状况如何。从家庭友好政策到灵活的工作环境，我们提供一系列福利和政策，为来自不同背景的员工提供支持。如果您有任何疑问，请向我们咨询。
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