技术产品助理

职位描述

DEUNA 是一家快速成长的 SaaS 初创公司,它正在彻底改变拉丁美洲和加勒比海地区的电子商务格局,通过单一集成解决企业当前面临的最紧迫挑战:客户转换、付款接受和欺诈防范。
我们最近宣布获得 3000 万美元的 A 轮融资,在拉美和加勒比海地区的 5 个国家开展业务,并正在寻找优秀人才加入我们的团队,继续推动我们的成功。
访问 https://www.deuna.com/ 了解更多有关我们的信息!
职责:
-与客户和利益相关者深入接触,确定需求,以精细的技术方法定义产品功能,并与开发团队密切合作,将这些产品交付给我们的商家。
-将产品战略转化为原型构建和最终产品开发的详细需求
-客户互动和支持:提供出色的客户支持、管理预期并与客户保持密切关系,确保满足他们的需求。
-支持工程团队解决深层次的技术问题、构建创新的解决方案,并确保按时实现客户满意度目标。帮助确定电子商务插件的产品愿景、路线图和战略。
-领导跨职能团队协调产品开发、发布和性能跟踪,确保积压工作和优先级与客户管道和公司战略保持一致。
-与工程和质量保证团队深入合作,确保开发和自动化测试符合验收标准

offer要求 [offer requirements]

-从技术上了解支付行为,如 AUTH、SALE、CAPTURE、VOID、REFUND、REVERSAL、3DS、MCI、MSI
-详细了解拉美地区(例如:墨西哥、哥伦比亚、厄瓜多尔等)不同类型支付(信用卡、银行支付、Pix)的工作方式。
-能够阅读和理解 API 支付连接规范,并将其转化为工程团队的要求
-具有技术性质,能够理解 JSON、Webhooks
-熟悉谷歌工作表等工具、JIRA
-了解 Scrum,愿意编写清晰的用户故事和验收标准
-理解并推动优先事项
-+3 YOE 从事集成支付工作

offer福利 [offer benefits]

混合模式 🖥️
休假和个人日 🏝️
互联网和手机线路的经济支持📱
我们都拥有 DEUNA、我们提供股票期权 💸
多学科、多元化和充满活力的团队 🧡

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