职位描述
职位：美国业务运营经理
Elvie的生活；有意义的工作，卓越的员工
我们是Elvie。我们创造智能产品、新的解决方案，同时也进行一些打破禁忌的对话。我们由塔尼亚-博勒（Tania Boler）创立于2013年，致力于开发旨在改善女性生活的非凡创新产品。这是一个充满魅力和挑战的领域，需要我们解决别人从未解决过的问题。
在艾尔维，你会被一群希望改善周围一切的人所包围。他们对我们的使命充满热情。他们以解决问题为动力，不断思考改善女性健康和福祉的最佳方法。
在这里了解更多有关艾尔维生活的信息。
我们培育的企业文化与我们的使命一样与时俱进。我们遵循四项埃尔维宗旨，鼓励员工每天以正确的方式展示自己。
我们打破常规：我们总是从“为什么”开始。我们是问题解决者，是不受约束的思考者。
我们直言不讳：我们诚实、清晰、直接地交流。我们对自己和他人都是透明的，即使这并不容易。
我们充满好奇心：我们不仅对彼此持开放态度，而且对新思想也持开放态度。我们重视建立广泛、多样和包容的团队。
我们因目标而团结：就像Elvie的产品一样，我们的力量大于各部分的总和。我们拥有共同的使命，并为实现这一使命而互相帮助。
你知道吗？
在某些地区，我们令人惊叹的产品被视为医疗设备。这意味着我们的医疗器械质量管理体系符合ISO 13485:2016，以支持我们突破性产品的开发。
关于职位：
好了，我们已经说得够多了。让我们进入正题：你。作为我们的业务运营经理，您将隶属于我们的美国销售和营销团队，向我们的销售副总裁汇报工作。
在这里，您将在销售团队顺利、成功地开展医疗保健和零售渠道的工作中发挥关键作用。您将负责无懈可击地接待客户，为他们提供优质的客户服务。您还将负责内部系统的更新和维护。您还将向销售团队提供相关的准确数据，以评估进展和业绩。
我们需要的是注重结果、注重细节、组织能力强的人才。他能在快节奏的环境中茁壮成长，并喜欢跨职能部门工作。
工作地点：远程，但应聘者必须 在纽约都会区、芝加哥和/或克利夫兰工作，因为团队每月至少聚一次
工作类型：长期（请注意，您必须拥有在美国工作的权利）
薪资：65,000 – 75,000美元 + 高达30%的奖金
offer要求 [offer requirements]
您将在Elvie工作：
向客户传达主数据，包括安全和法规遵从性、UPC/SKU编号、MSRP和经销商定价
为新客户的NPD流程提供支持，包括但不限于：PDP检查、产品设置以及客户与Elvie之间的跨职能沟通
维护准确的客户联系信息，包括：电子邮件、传真、电话、联系人姓名、地址和电子邮件地址；电子邮件、传真、电话、联系人姓名/联系点，以及主备忘中的所有特殊交货说明、收货能力、产品限制和所有最新的公司文件
完成新客户的内部和外部“客户入职流程”
全面掌握促销设置流程，跟踪促销绩效并监控经销商资金情况
完成客户的新供应商设置表
设置、管理和更新系统中的产品ASIN详情
通知客户产品延迟或缺货情况
维护所有内部系统文件
建立和记录客户门户网站，并与财务总监密切合作，申请信用保险 – 我们使用Netsuite
为新客户提供所有Elvie所需的文件
与销售团队协调并安排所需的任何相关培训
将通过销售信箱获得的任何新销售线索转给相应的客户经理
与营销团队协调展会事宜并组织旅行安排
安排、跟踪和报告零售、DME和临床医生的任何样品单位
对来自客户和市场数据的销售报告进行初步分析
保持对所有产品和流程的培训，根据需要参加培训课程。
每周、每月和每季度提供装运更新、收入和账户业绩
协助核实客户网站上的产品数据
What we are looking for：
4年以上提供行政支持的经验，最好是在医疗保健和/或零售销售环境中工作过
能够在快节奏的专业环境中工作，同时驾驭复杂的销售流程和多方利益相关者项目
组织能力强，能够管理多个优先事项
熟练使用Microsoft Office应用程序，尤其是Excel，并具有丰富的经验、同时具备学习新程序的能力
非常注重细节
能够与内部和外部客户建立牢固的关系，从而能够施加影响、管理相互依存关系，并取得成果
卓越的沟通技能（口头和书面）
能够快速适应变化的自我启动者
offer福利 [offer benefits]
您将获得的福利：
我们正在经历一段非凡的旅程。我们将为您提供一个真正以目标为导向的职业生涯，以及建立在信任、自主和灵活基础上的企业文化。此外，我们还将为您提供：
共享选项：我们希望每个人都与我们的成功息息相关
为您的家庭工作设置100美元的贡献，供您酌情使用
每年200美元的个人发展津贴，以及对我们的学习和发展平台Learnerbly的无限访问权
慷慨的育儿假政策；产假、陪产假/伴侣假、共同育儿假和收养假
医疗、牙科和眼科计划
401K匹配率高达5%
Guardian Globe提供的旅行补助
短期和长期伤残保险
极大的灵活性：无论是在家工作、上学放学，还是生活管理，我们都知道灵活性是至关重要的，我们相信您会为您和我们做出正确的选择
双周工作9天，隔周周五休息
20天年假，外加10天病假，外加国家法定假日
额外的生活假期；结婚、搬家、更年期，或者只是一些您无法贴上标签但对您很重要的事情
5=10天假期：服务满5年和10年时，可享受10天的额外假期
加入艾尔维后，可免费获得艾尔维训练器，供您保留或赠送
员工和朋友及家人可享受艾尔维产品的优惠折扣
在线“Livehealth”和“One Medical”，以及全年的各种福利活动
要申请此工作 请将您的详细情况发送到以下邮箱 recruitment@elvie.com