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Partoo 是一家 B2B saas 公司，致力于帮助本地企业、大型企业和中小企业拉近与客户的距离。为此，他们围绕 3 个价值主张开发了一体化平台和各种解决方案：Get found（找到）、Get chosen & Get clients（选择）。
通过这 3 个主张，他们开发了多个产品，以适应客户购买过程中的变化：
找到
存在：在主要平台（Google、Facebook、Waze 等）、目录和 GPS 上同步店铺信息。
商店定位器：通过零售商网站上的最新本地数据和专用过滤器，帮助客户找到适合他们的商店。
社交网络：管理 Facebook、Google、Instagram 等网站上的帖子。
获得选择
评论：集中管理、回复和分析在 Google 和 Facebook 上收到的客户评论。
获取客户
消息：集中并回复通过 Google Business Messages、Messenger 以及即将通过 Instagram、whatsapp 等收到的所有聊天消息（模板消息、启动对话、未接来电。……）
一些数据
–> “快乐工作 “标签和生态系统中的最佳评级之一Glassdoor，在 260 条评论中获得 4.6/5 for over 260 reviews ️️️️️️–>450多名快乐的员工，37个不同的国籍，在巴黎和巴塞罗那设有办事处
–>他们管理着300,000个销售点，并与+1000家连锁店（家乐福，Generali，丰田，Décathlon，Leroy Merlin等）和+6,000家中小企业横向合作。）和 150 个国家的 6000 多家中小企业合作。
我们的 2024 备忘录：首席执行官的话 (https://www.partoo.co/fr/blog/memo-2024/)
CONTEXT 🚀
作为法国在线知名度的领导者，Partoo 为 150 个国家的 300,000 多个销售点提供支持。我们现在希望加强 CSM 团队，为我们的法国中端市场客户带来最佳体验。
团队💙
您将在成功部工作，该部门由近40人组成，分为4个团队，覆盖我们4个不同的地理范围（法国、意大利和中东北非、伊比利亚和拉美及欧洲）。在 Success France 方面，您的团队中有4名经理（Lucas、Pia等）和 4 名 CSM Mid Market 🤩.
您将直接向 Pia 汇报工作，Pia 是我们在 Partoo 任职超过 5 年的中端市场 CSM 团队领导
任务 🔥
- 确保法国客户的满意度：
- 参与 30 & 500 个销售点之间网络的数字化转型
- 开展有关 Partoo 平台和新市场趋势的培训
- 提出建议以提高客户绩效
- 提交绩效评估（季度、年度），并在与 C 级人员的会议上展示 Partoo 的价值
- 确保产品组合的增长：
- 续约现有客户
- 发现更多销售机会（向上销售/交叉销售）
- 改进 Partoo 解决方案和流程：
- 与产品团队合作，改进平台（反馈、错误报告）
- 成为内部项目的推动力，参与流程改进，提高团队效率
offer要求
TARGETPROFIL 🎯
- 至少 4 年类似工作经验
- 好奇心、自主性和主动性
- 毅力和组织技能
- 分析能力和解决问题的技能
- 出色的书面/口头沟通能力
- 良好的英语能力或愿意在英语方面取得进步（内部会议）
offer待遇
薪酬和福利；薪酬福利 💡
- Salary：薪资：4.4 万至 5.9 万（经验丰富/高级），85% 为固定薪资，15% 为浮动薪资。我们所有的薪酬标准都是通过 数字工具确定的，并通过我们的 “职业发展路径”（资历、技能和内部公平）
- BSPCE；在一年的资历之后，我们将提供 35% 的 BSPCE 固定年薪，以预先确定的价值为基础，并有 3 年的 “归属 “期，使团队能够从我们的估值中获益。
- 参加多项内部体育活动（瑜伽、跑步、足球、攀岩等），并与 Gymlib（4500 个体育场馆和 300 项活动）
- 通过 Leeto 以及地图 工作生活（午餐礼券、可持续流动包、CESU 礼券.）
- 医疗保险阿兰和心理健康预防解决方案Alan Mind 和 Moka.care
- 6次远程培训/年
- 6周远程工作/年（年资满一年后）和 1 至 2 天远程工作/周
- 内部/外部活动（主题晚会、团队和公司研讨会、Asterix 公园……）
- 通过与 Vendredi（由 Partoo 提供的 2 个联谊日）和我们的 Women@Partoo 小组
- 探索我们在巴黎 18 区的环保办公室，如第一天一样（+停车）
- 其他信息也在我们的 EVP（员工价值主张）；文化、仪式、职业生涯…快乐阅读