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质量审核员在确保组织内部遵守既定质量标准和规定方面发挥着关键作用。该职责包括对流程、产品和系统进行系统审核、检查和评估，以确定需要改进的地方，并确保遵守质量控制措施。
主要职责
- 制定各部门的审核检查表
- 按照计划审核所有流程（包括电子邮件和电话）
- 监控审核趋势并确定改进机会
- 与各部门合作制定行动计划并跟踪完成情况
- 与各部门一起进行流程知识检查
- 与各部门一起促进定期校准会议
任务
- 进行定期审核：对操作流程和系统进行例行审核，以评估是否符合质量标准、规范和监管要求
- 文件审核：审核和分析文档，包括程序、工作指导和记录，以验证其准确性、完整性以及是否符合质量标准和法规：调查和分析质量问题、偏差和不合格的根本原因，并与跨职能团队合作实施纠正和预防措施：监控和跟踪质量管理系统、监管要求和行业标准的合规情况，并根据需要提出纠正措施建议：
- 培训和教育：为承包商（员工/VAs）提供有关质量标准、程序和最佳实践的培训和指导，在整个组织内培养质量意识和持续改进的文化：编写详细的审核报告、调查结果和建议，并准确记录审核活动、意见和采取的纠正措施：
- 跨职能合作：与各部门合作，解决与质量相关的问题，实施纠正措施，推动质量计划：随时了解与质量保证和合规性相关的监管要求、行业趋势和最佳实践，并确保组织实践与适用的标准和法规保持一致。
- 持续跟踪质量改进
- 实施行动计划
- 管理所有审核计划
offer要求
必备能力
- 持续改进和质量管理方法，如精益六西格玛、全面质量管理或其他类似能力
- 在质量审核、质量保证或相关领域的丰富经验。
- 变革管理经验
- 对数据、质量管理系统、监管要求和行业标准有深刻理解。
- 跨职能团队协调
- 项目管理–中高级
- 出色的分析、解决问题和决策技能。
- 报告创建和演示–中高级
- 多任务处理和管理多个优先事项的能力
- 解决问题的能力
- 团队合作精神
- 注重细节，注重文件和报告的准确性和精确性。
- 致力于在组织内部坚持道德标准和促进卓越质量文化
- 优秀的书面英语和口头英语交流技能
- 优秀的沟通和人际交往技能
必须掌握的工具/应用程序/软件
- Google Sheets – 高级
- Google Docs 和 Slides – 中级
- Google Calendar
- Gmail
- Skype
- Zoom
- Lucid Chart
- ClickUp 或类似的项目管理工具
offer待遇
我们提供：
- 具有竞争力的薪资
- 每周支付
- 每年薪资增长（根据业绩）
- 带薪休假
- 带薪假期
- 提供各种空缺职位
- 免费培训和技能提升
- 来自经理和导师的持续支持和指导
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