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G’day!
我们是ServiceRocket🚀,一家总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托的全球技术服务公司。我们的宗旨是成为您加速发展过程中最可靠的合作伙伴。在 ServiceRocket,我们致力于每一位 Rocketeer 的发展和每一位客户的信任。
二十年来,我们一直是您的后盾。
为什么 ServiceRocket 是您的理想选择 🧡
– 20 多年的技术服务专家,拥有众多解决方案,并与行业巨头建立了伙伴关系。您将加入一个充满乐趣和包容性的工作环境,这里支持您的专业成长和个人幸福。
请访问我们的网站了解更多信息,并成为我们 Rocketeer Nation 的一员。
在 ServiceRocket,合作伙伴成功经理(PSM)利用好奇心、对细节的关注和建立关系的技能,在 ServiceRocket 和其合作伙伴之间建立深度合作关系。PSM 负责确定合作伙伴的目标/关键成果,以及我们如何为实现这些目标/成果做出贡献。他们以积极主动、巧妙预测机遇和风险而自豪。PSM 对合作关系的质量负责,他们将深入合作伙伴的生态系统和市场推广团队,使 ServiceRocket 成为加速其发展的最可靠的合作伙伴。
offer要求
您将做什么 💪
– 拥有并保持与指定合作伙伴和市场推广团队中目标角色的沟通节奏。
-关注合作伙伴的目标,并确定加速协调和增长的机会。
-确定关键的合作伙伴收入加速战略,并启动内部计划以支持和推动这些战略。
– 制定和执行合作伙伴成功计划(如销售线索生成活动),并跟踪和报告关键指标,以确保采用和成功。
– 与销售管理部门密切合作,维护合作伙伴的成功计划(包括成功指标),并跟踪计划的执行情况。
– 与市场营销和销售部门开展跨职能合作,沟通合作伙伴的反馈意见。
-管理合作伙伴对 ServiceRocket 的看法和情绪,帮助他们了解我们的承诺和高水平的执行力。
-设计和实施富有创意的合作伙伴营销活动,以产生销售线索并提高合作伙伴的盈利能力。
-参与营销活动,如内容开发、举办活动和代表公司参加活动。
– 管理和维护与现有供应商的稳固关系,主动解决任何问题并促进开放式沟通。
– 根据行业趋势和合作伙伴需求确定潜在的新供应商,评估他们的能力和增值。
您将带来什么🧑💻
– 至少 5 年工作经验,其中至少 2 年以上的客户成功、合作伙伴成功、业务开发或客户管理经验。
– 对合作伙伴生态系统和进入市场战略有战略性的了解,利用经验建立和管理成功的合作伙伴关系。
-在与内部和外部不同的利益相关者建立和维护稳固的协作关系方面拥有良好的记录。
-拥有营销和销售流程方面的工作经验。
-非常了解企业级 SaaS 解决方案和合作伙伴营销最佳实践。
-精通 CRM 和营销自动化工具。
-以数据为导向,具有分析合作伙伴绩效指标的能力。
-精通营销活动和事件管理,具有执行多个优先事项的能力。
-自我激励、以结果为导向,具有超越期望的动力。
附加技能
– 出色的口头和书面沟通、演示和谈判技能。
– 具有软件操作知识和经验,包括协作软件(如 Meta 的 Workplace)和 Atlassian 套装产品(如 Jira 软件、JSD 和 Confluence)。
-具有使用 HubSpot、Jira ServiceDesk 和客户成功管理平台的经验。
– 熟悉 Atlassian 生态系统。
– 具有开发和执行营销活动的经验。
– 精通各种远程工作场所生产力/通信工具,学习曲线明显较快。
– 拥有管理 50 个以上账户和/或 ACV 值超过 10 万美元的账户的经验者优先。
offer待遇
福利 ✨🍇🚀
–分享果实计划:当我们种树时,我们分享果实–当公司成长时,我们分享利润。
股票期权:您有机会参与公司的所有权。
健康保险:我们为您和您的家人提供支持,您的福祉与我们息息相关。
退休计划/基金储蓄:我们关心您的未来,根据您所在的地区,我们有多种计划。
-职业发展计划:你可以横向、纵向或以任何方式发展。
每月丰厚的固定津贴,包括Rockettoria、奖学金& 学习、技术选择、健康。
慷慨的 PTO 外加一个文化遗产和社区日,以庆祝您的故事、家庭和文化。