技术支持 – W3Offer

您是一位IT专业人士，正在寻找一个在世界任何地方都能远程工作的有吸引力的职业机会吗？进入Sirius支持。

在Sirius Support，我们专门为IT专业人士提供长期稳定的工作安置，让他们在世界各地的公司进行远程工作。我们深知找到合适人选的重要性，因此我们会花时间了解您的技能、经验和职业目标，为您匹配完美的工作机会。

我们与了解远程工作价值的公司合作，为您提供良好的环境和结构，帮助您在 IT 职业生涯中茁壮成长。我们的客户正在寻找能够产生实际影响并为他们的成功做出贡献的高技能专业人员。

在Sirius Support，无论您是刚刚开始IT职业生涯，还是希望迈出下一步，我们都能帮助您找到合适的机会，提升您的技能，实现您的目标。

Responsibilities:

– 通过电话、电子邮件和远程访问提供 1-2 级技术支持。

– 诊断并解决硬件、软件和网络问题。

– 与团队成员合作并维护详细的文档。

– 执行日常系统维护任务。

– 主动识别和预防 IT 问题。

– 确保遵守服务级别协议（SLA）。

Requirements:

– 高中文凭或同等学历；有技术认证者优先。

– 有远程 IT 支持经验。

– 熟悉 Office 365 应用程序。

– 基本的网络知识（TCP/IP、DNS、DHCP）。

– 解决问题和沟通能力强。

– 以客户为中心，适应新技术。