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Vasion 正在寻找一名能够体现我们的核心价值观并希望成为我们不断壮大的团队一员的解决方案工程师。我们致力于通过建立一个经济实惠、集成的 SaaS 解决方案来简化业务流程，从而使每个人都能实现数字化转型。Vasion 为全球 300 多名员工提供灵活的工作环境，包括位于犹他州圣乔治的全球总部，或位于英国、德国和犹他州莱希的其他办事处。
解决方案工程师是新销售的主要技术资源。他们负责售后、合作伙伴和专业服务的实施。解决方案工程师负责积极推动销售并管理软件的技术实施。他们提供广泛的专业知识，从客户的角度分析、提出变革建议并确定其有效性。在每个阶段，他们都必须能够识别并消除实施公司软件的技术障碍。解决方案工程师必须能够向业务和技术用户阐明技术和产品定位。
主要职责：
– 对客户问题进行技术演示、支持、分析和故障排除，克服技术障碍并提供专业技术建议
– 与其他销售和产品团队进行跨部门合作，诊断、评估和解决客户问题和请求。
– 定期收集客户需求，找出痛点并确定产品预期
– 为客户和合作伙伴提供技术产品指导和建议，同时发展成为值得信赖的技术顾问。
– 通过概念验证 (POC)，克服沿途遇到的技术障碍，安装并确保卓越的客户体验。
– 提供及时、简洁和友好的沟通，确保提供高质量的服务和支持，以满足客户的目标和要求。
– 提出专业建议并提供指导，以制作高质量的文档。
– 通过开放式沟通、解决问题和支持客户，提供一流的客户服务。
offer要求
– 计算机科学、工商管理或相关领域的学士学位
– 2 年以上科技行业技术销售经验、最好支持 SaaS 产品
– 2 年以上相关的 Microsoft IT 桌面支持经验
– 2 年以上网络/局域网/系统管理经验
– Windows Server 和桌面操作系统经验
– 一个或多个行业认证：MCSE、MCTS、MCSA、MCP、Novell CNE、VMWare VCA、Apple ACDP、CompTIA Network+、Cisco 和/或 Security+
– 能够出差多达 10%的时间会见客户和参加行业活动
优先考虑的资格：
– 具有 SQL、JSON、JavaScript、AI 和 LLM 方面的经验
– 对企业资源规划 (ERP) 有深入了解。
– Windows 服务器和桌面操作系统
– 有关 VDI（Citrix、VMware、ESXi、Hyper-V、IGEL Google 云平台）的工作知识
– 有关 Active Directory、LDAP 和 Idp（Okta、Entra 等）的工作知识
– 有关文档管理、电子内容管理 (ECM) 和数字签名软件的工作知识。
– 具有使用 GPO、SCCM 或其他软件进行应用程序部署的工作知识。
– 具有 Microsoft Office Suite、html 基础、基本脚本、网站管理和 IIS 经验者优先。
– 具有与专业级管理人员打交道的丰富经验。
– 能够在团队环境中工作，完成大规模交易。
– 展现出独立工作、发展客户关系的能力。
– 非常注重细节，确保重要细节不会遗漏或破坏项目。
– 强烈渴望通过掌控从演示到试用再到成交的整个销售生命周期，以及推动从产品购买到 SOW 交付的售后活动来取得成功。
– 能够倾听和理解客户需求，并适应、确定和阐明解决方案
– 能够在销售过程中与客户保持良好关系、并阐明解决方案
offer待遇
– 灵活的工作环境
– 酌情发放假期奖金
– 灵活的带薪休假
– 带薪育儿假
– 具有竞争力的薪酬
– 全套传统福利
– 培训/晋升机会
– 401K，与公司的匹配和即时归属
– 财务健康教育
– 公司缴费的 HSA
– 现场福利包括健身房、健身房、皮球、零食和饮料、游戏机、影剧院饮料、游戏机、影院等。