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AppZen 是自主支出到支付软件领域的领导者。其获得专利的人工智能可准确、高效地处理来自数千个数据源的信息,从而使企业能够更好地了解大规模的企业支出,从而做出更明智的业务决策。它与现有的应付账款、费用和银行卡工作流程无缝集成,可读取、理解并根据您独特的支出情况实时做出决策,从而加快处理速度,减少欺诈或浪费支出的情况。全球企业,包括三分之一的财富 500 强企业,都在使用 AppZen 的发票、费用和银行卡交易解决方案来取代人工财务流程,加快业务的速度和灵活性。要了解更多信息,请访问我们的网站:www.appzen.com.
offer要求
- 具有 Java 或 Python 的实际操作经验。
- 对关系数据库有很好的了解,具有编写 SQL 查询的实际操作经验
- 对 JSON 和基于 Web 服务的 API 有很好的了解。具有使用日志分析工具(如 Kibana)的实践经验。
- 能够快速理解我们的业务应用程序。
- 在 SaaS 公司从事二级支持工作 4 年以上。
offer待遇
- 为客户和合作伙伴提供二级技术支持
- 定期就重要技术问题与工程、运营和跨职能管理层进行互动,同时为我们的产品支持团队提供反馈和领导
- 重现客户问题、提交错误报告并协调修复的交付。
- 分析和收集客户数据:日志文件、Java 堆栈跟踪、线程转储、
- 撰写知识库文章并推动内部知识共享
- 偶尔在非例行工作时间工作
- 应做好在 24*5 轮班环境中工作的准备。