职位描述
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职位描述
我们正在寻找一名PHC协调员/病案经理，以提高患者管理质量，最大限度地提高满意度和成本效益。成功应聘者将负责整个病人护理周期。病例管理员的职责包括评估、规划、实施、监控和评估满足客户健康和人类服务需求所需的行动。获得认证的个案经理更佳。
职责
– 协调和提供安全、及时、有效、高效、公平和以客户为中心的护理
– 处理案件分配、起草服务计划、审查案件进展情况并决定结案
– 帮助客户实现健康和自主
– 促进多方面的护理（个案协调、信息共享等）
– 充当患者的代言人，帮助患者就其临床状况和治疗方案
– 发展有效的工作关系，在整个病例中与医疗团队合作管理过程
– 与社会服务、卫生和政府机构安排延期
– 采取额外的行动，与病人互动，跟踪病人的进展情况，确保病人满意
– 记录病例信息，准确填写所有必要表格，并编制统计报告
– 促进高质量和具有成本效益的干预和成果
– 评估并解决动机和社会心理问题
– 遵守协议、规则和条例规定的专业标准
技能
– 在个案管理方面有丰富的工作经验，包括担任护士、医疗、心理健康护理经理或相关工作
– 精通病例管理原则、医疗保健管理和报销知识
– 有过心理护理方面的经验
– 有效的沟通技巧
– 出色的组织和时间管理技能
– 熟悉新兴的专业和技术知识
– 解决问题的技能和处理多项任务的能力
– 具有团队合作能力，富有同情心
offer要求
– 在个案管理方面有丰富的工作经验，包括担任护士、医疗、心理健康护理经理或相关工作
– 精通病例管理原则、医疗保健管理和报销知识
– 有过心理护理方面的经验
– 有效的沟通技巧
– 出色的组织和时间管理技能
– 熟悉新兴的专业和技术知识
– 解决问题的技能和处理多项任务的能力
– 具有团队合作能力，富有同情心
offer待遇