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Caseware 正在为客户服务团队寻找支持专员
您愿意成为我们面对用户的形象代言人吗？您想成为Caseware用户体验的关键因素吗？您是否热衷于提供最优质的服务？
offer要求
您的主要工作任务：
- 帮助我们的客户在编译和审计模块中使用我们现有的解决方案。
- 解决与软件安装、云产品和混合解决方案有关的任务。
- 确保我们的客户在实施云解决方案时能够充分利用我们的产品组合。
- 在我们的服务系统中维护我们的知识文章和常见问题解答
- 您将与同事一起确保客户在使用 Caseware 时获得最佳体验。任务通过我们的支持票单系统、电子邮件和电话进行处理。任务范围因客户而异，很少有相同的日子。
我们期望：
- MBO 3 / 4 级工作和思维水平
- 您希望帮助用户获得更好的体验，并将优质服务放在首位。
- 您可以独立工作，但也喜欢与同事一起解决任务。
- 你喜欢团队合作，把客户放在第一位
- 你注重质量，以解决方案为导向，精通技术，对 IT 有感觉
- 你有学习新事物的意愿和愿望
offer待遇
我们提供：
- 每周工作 32 至 40 小时
- 在灵活的工作环境中营造非正式、开放的文化氛围
- 愉快的、基于市场的薪酬
- 我们提供的是一个可以让您在工作中充分发挥想象力和创造力的环境、以市场为基础的薪酬
- 以利润计划的形式分享利润
- 在一家财务状况良好、具有发展雄心的公司工作
- 25 天假期，并可额外购买 5 天假期（30 天假期）
- 有机会在会计行业和大型组织的领先质量管理系统中工作，该系统已在荷兰约 1200 家公司中使用。
- 通过工作，您将深入了解未来的 Caseware 解决方案，同时成为当前解决方案运行的关键因素。
- 在这份工作中，您将比一般的会计行业获得更好的工作与生活平衡。