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职位摘要：
社区经理的职责是成为我们设施内所有客人和会员的前线。
此人负责处理广泛的领导和行政任务，并将
他将作为现场支持人员，为空间内的人员提供支持。此人将担任
主要联系人，负责协调与 NTX 中心有关的服务，并得到
社区管理层和领导层的支持和指导。理想的候选人必须能够
在压力下工作，同时保持灵活、主动、机智和高效，具有高度
专业性和保密性。
职责包括：
– 在会员中营造社区感
– 以友好、耐心和专业的方式协助会员（现有和潜在会员）
– 通过激活会员选项和确保正确访问空间，为新会员提供入会服务
– 回答并协助解决与会员和空间有关的问题
– 发展和维护与当地合作伙伴、供应商和社区利益相关者的关系
– 在各种平台上输入并维护准确的数据（账单、客户数据、库存）
– 努力提高和保持高会员率
– 生成月度报告，总结地点分析
– 管理会议室预订
– 中心领导要求的其他必要职责
销售和营销计划：
– 设计并执行本地营销策略，以产生销售线索
– 通过电子邮件和冷电话与会员沟通，保持他们的参与度，确保他们
从社区获得价值
– 跟进来自所有沟通点的询问和请求，并在
CRM 和营销平台中记录活动
– 对潜在会员进行现场参观
– 为会员洽谈会员优惠和当地折扣
社区活动：
– 管理旨在发展会员关系的社区活动
– 为会员和客人维护安全、整洁的环境
– 领导其他员工履行社区义务
– 每日就新问题或关注事项与社区管理层沟通
– 策划月度活动、季节性聚会或会员活动，将社区成员聚集在一起
– 集中管理会员通讯
offer要求
要求：
– 高中以上学历或专业证书
– 熟悉业务相关软件应用，如 Microsoft Office、Google for Business 等
– 有与企业家和/或小企业主合作的经验
– 了解会员制销售流程
– 熟悉标准业务运营
– 愿意协助社区发展
– 能够以灵活的工作时间安排形式在白天、晚上和周末工作
优先技能：
– 优秀的演讲和沟通技巧
– 以客户服务为导向 自学能力强，学习速度快，具有出色的商业敏锐性
– 出色的组织和多任务处理技能
– 友好、平易近人的个性特征
– 可靠、值得信赖，能够在最少的监督下工作
– 专业风度
– 有领导和接待经验者优先
offer待遇